Informativa sui Cookie

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza, prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento 5 settembre 2026.

1. Introduzione

La presente Informativa sui Cookie spiega come EasyBook AI sh.p.k ("noi", "ci", "nostro" o "EasyBook") utilizza i cookie e tecnologie analoghe quando visita il nostro sito web o utilizza la nostra piattaforma. La presente informativa le fornisce informazioni chiare ed esaustive su come utilizziamo i cookie e sulle scelte a sua disposizione in merito al loro utilizzo.

2. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visita il nostro sito web. Ci aiutano a riconoscere il suo dispositivo e a ricordare determinate informazioni sulla sua visita, così da rendere più agevole la visita successiva e più utile il sito.

3. Tipologie di cookie che utilizziamo

3.1. Cookie essenziali

Necessari per le funzionalità di base

• Gestione della sessione

• Cookie di autenticazione

• Token di sicurezza

• Bilanciamento del carico

• Preferenze dell'utente

Durata: dalla sessione a 1 anno

3.2. Cookie funzionali

Consentono funzionalità avanzate e la personalizzazione

• Preferenze di lingua

• Impostazioni di localizzazione

• Personalizzazione dell'interfaccia utente

• Memorizzazione dei dati di accesso

• Preferenze di servizio

• Google Maps, che viene caricato quando apri una vista su mappa per mostrare le attività

Durata: dalla sessione a 2 anni

3.3. Cookie analitici

Ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web

• Google Analytics

• Tracciamento del comportamento degli utenti

• Monitoraggio delle prestazioni

• Segnalazione degli errori

• Analisi dell'utilizzo delle funzionalità

Durata: dalla sessione a 2 anni

4. Cookie di terze parti

4.1. Partner analitici

• Google Analytics

• Finalità: analisi del traffico

• Dati raccolti: modalità di utilizzo, comportamento degli utenti

• Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di Google

4.2. Sicurezza e distribuzione

• Cloudflare

• Finalità: distribuzione del nostro sito, terminazione della connessione https e blocco del traffico di tipo denial of service e di altro traffico abusivo

• Dati raccolti: i dettagli tecnici della sua richiesta, quali il suo indirizzo IP, e un cookie di sicurezza che distingue il suo browser dal traffico automatizzato

• Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di Cloudflare

5. Gestione dei cookie

5.1. Consenso ai cookie

Alla sua prima visita del nostro sito web le verrà mostrato un banner sui cookie che le consente di:

• Accettare tutti i cookie

• Rifiutare i cookie non essenziali

• Personalizzare le sue preferenze sui cookie

• Accedere a informazioni dettagliate sui nostri cookie

5.2. Impostazioni del browser

Google Chrome

• Clicchi su Menu > Impostazioni

• Scorra verso il basso e clicchi su "Avanzate"

• Alla voce "Privacy e sicurezza", clicchi su "Impostazioni sito"

• Clicchi su "Cookie"

Mozilla Firefox

• Clicchi su Menu > Opzioni

• Clicchi su "Privacy e sicurezza"

• Alla voce "Cookie e dati dei siti web"

Safari

• Clicchi su Safari > Preferenze

• Clicchi su "Privacy"

• Gestisca "Cookie e dati dei siti web"

Microsoft Edge

• Clicchi su Menu > Impostazioni

• Clicchi su "Privacy, ricerca e servizi"

• Alla voce "Cookie e autorizzazioni sito"

6. Conseguenze della disattivazione dei cookie

6.1. Cookie essenziali

Se disattivati:

• Il sito web potrebbe non funzionare correttamente

• Non sarà possibile rimanere connessi

• Le preferenze non verranno salvate

• Le funzionalità di sicurezza potrebbero risultare compromesse

6.2. Cookie analitici

Se disattivati:

• Non possiamo migliorare i nostri servizi sulla base dei dati di utilizzo

• L'individuazione dei problemi di prestazione potrebbe richiedere più tempo

• I miglioramenti dell'esperienza utente potrebbero subire ritardi

6.3. Cookie funzionali

Se disattivati:

• Le preferenze di lingua e di localizzazione non verranno memorizzate

• Le personalizzazioni dell'interfaccia andranno perse

• L'esperienza utente potrebbe peggiorare

6.4. Note aggiuntive

• EasyBook non utilizza cookie pubblicitari o di marketing, pixel pubblicitari o web beacon e non incassa pagamenti, pertanto non sono presenti neppure cookie di fornitori di servizi di pagamento

• La disattivazione dei cookie non essenziali non pregiudica le funzionalità di base

7. Raccolta e utilizzo dei dati

7.1. Informazioni che raccogliamo

Tramite i cookie possiamo raccogliere:

• Indirizzo IP

• Tipo di browser

• Informazioni sul dispositivo

• Dati di localizzazione

• Modalità di utilizzo

• Preferenze

7.2. Come utilizziamo i dati raccolti tramite cookie

Utilizziamo queste informazioni per:

• Migliorare i nostri servizi

• Potenziare l'esperienza utente

• Analizzare le prestazioni della piattaforma

• Individuare e prevenire gli abusi della nostra piattaforma

• Personalizzare i contenuti

8. Aggiornamenti della presente informativa

8.1. Modifiche dell'informativa

• Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa

• Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina

• Le modifiche significative saranno comunicate

• La data dell'ultimo aggiornamento verrà modificata

8.2. Comunicazione delle modifiche

• Avvisi sul sito web

• Notifiche via email

• Aggiornamenti della piattaforma

• Aggiornamenti del banner sui cookie

9. Contatti

Per domande sulla nostra Informativa sui Cookie:

• Società: EasyBook AI sh.p.k

• Email: [email protected]

• Indirizzo: Vlore, Rruga "Adem Abazi", zona kadastrale 8602, apartamenti me nr. pasurie 12/387-N2, Albania

• Telefono: +355694020133

• Responsabile della protezione dei dati: [email protected]

10. Quadro normativo

La presente Informativa sui Cookie è conforme a:

• Direttiva ePrivacy dell'UE

• Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

• Legge albanese sulla protezione dei dati personali (Legge n. 9887, del 10.3.2008 "Sulla protezione dei dati personali" e successive modifiche)

• Legge albanese sul commercio elettronico

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Albania può contattare il Commissario albanese per l'Informazione e la Protezione dei Dati ai seguenti recapiti:

• Sito web: www.idp.al

• Email: [email protected]

• Indirizzo: Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, Tirana, Albania

11. Elenco dei cookie

12. Cookie di EasyBook Explorer

EasyBook Explorer, il nostro sito pubblico di esplorazione, imposta un proprio ridotto insieme di cookie. La sua scelta su quel sito è memorizzata separatamente dalla sua scelta su easybook.ai, quindi le due non si trasferiscono.

EasyBook Explorer memorizza inoltre la sua scelta tra aspetto chiaro e scuro nella memoria locale del suo browser, con il nome theme. Non è un cookie, non ci viene mai trasmesso e la cancellazione dei dati di navigazione lo rimuove.

13. Cookie di EasyBook Docs

Il nostro sito di documentazione all'indirizzo docs.easybook.ai imposta un proprio ridotto insieme di cookie. eb_docs_consent vale solo per questo host — viene impostato unicamente per docs.easybook.ai e non è condiviso con nessun altro sito EasyBook.

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