Όροι χρήσης

Το παρόν αποτελεί μετάφραση για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Σε ισχύ από 5 Σεπτεμβρίου 2026.

Όροι χρήσης της EasyBook AI - σύνοψη

Γεια σας! Είμαστε η EasyBook AI. Εργαστήκαμε σκληρά ώστε οι Όροι και Προϋποθέσεις μας (Όροι χρήσης) να είναι ευανάγνωστοι. Παρακάτω συνοψίζουμε τα βασικά σημεία των Όρων χρήσης μας, αλλά πρέπει να διαβάσετε και την πλήρη έκδοση που ακολουθεί.

• Η EasyBook AI παρέχει το EasyBook Discovery και το EasyBook AI Partner Platform (από κοινού, την Πλατφόρμα EasyBook AI), που σας επιτρέπει να ανακαλύπτετε και να κλείνετε ραντεβού online με spa, κομμωτήρια, κέντρα υγείας, προπονητές και άλλες επιχειρήσεις. Μπορείτε να κλείσετε Υπηρεσίες Συνεργατών κλείνοντας ένα Ραντεβού μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI.

• Οι Υπηρεσίες Συνεργατών που μπορείτε να κλείσετε μέσω της EasyBook AI πωλούνται από τους Συνεργάτες μας και όχι από εμάς. Είμαστε υπεύθυνοι μόνο για τη διευθέτηση και τη σύναψη του Ραντεβού σας, και έχουμε οριστεί από τους Συνεργάτες μας να ενεργούμε ως εμπορικός αντιπρόσωπός τους για τον σκοπό αυτό.

• Πληρώνετε τον Συνεργάτη, ποτέ εμάς. Η EasyBook AI δεν δέχεται πληρωμές. Εξοφλείτε την τιμή ενός Ραντεβού στον Συνεργάτη, στον χώρο του, με μετρητά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δέχεται ο Συνεργάτης. Δεν ζητάμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας, δεν σας χρεώνουμε ποτέ και καμία πληροφορία κάρτας δεν περνά μέσα από την EasyBook AI.

• Η σύμβαση για τις Υπηρεσίες Συνεργατών συνάπτεται απευθείας ανάμεσα σε εσάς και τον εκάστοτε Συνεργάτη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις Υπηρεσίες Συνεργατών που λαμβάνετε από τους Συνεργάτες μας. Ωστόσο, θα θέλαμε να μάθουμε αν δεν μείνατε απόλυτα ικανοποιημένοι από κάποιον Συνεργάτη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] και θα δούμε αν υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.

• Αν κλείσετε ένα Ραντεβού, συμφωνείτε με μια Σύμβαση Συνεργάτη (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Όρων Πώλησης του Συνεργάτη) με τον εκάστοτε Συνεργάτη. Η EasyBook AI δεν αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά όλα τα στοιχεία και τυχόν περιορισμούς που σχετίζονται με ένα Ραντεβού πριν το επιβεβαιώσετε.

• Η EasyBook AI μπορεί να απενεργοποιήσει τον Λογαριασμό σας EasyBook AI αν παραβιάσετε οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων χρήσης ή των Όρων Χρήσης της Πλατφόρμας μας, ή αν συμπεριφερθείτε με τρόπο ανάρμοστο, υβριστικό ή κατά τα άλλα μη αποδεκτό προς έναν Συνεργάτη ή προς το προσωπικό μας.

• Αν θέλετε να αλλάξετε την ώρα ή να ακυρώσετε ένα Ραντεβού, ελέγξτε πρώτα αυτούς τους Όρους χρήσης και τυχόν Σύμβαση Συνεργάτη για να δείτε αν μπορείτε να το κάνετε. Αν μπορείτε, μπορείτε να το κάνετε υποβάλλοντας αίτημα μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI,

• στέλνοντας email ή τηλεφωνώντας απευθείας στον Συνεργάτη, ή

• στέλνοντας email στην ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].

Αν θέλετε να μας μιλήσετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο [email protected] και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Όροι χρήσης του EasyBook AI - πλήρης έκδοση

Είμαστε η EasyBook AI shpk, εταιρεία καταχωρισμένη στην Αλβανία, με έδρα στη διεύθυνση Street Adem Abazi, Zona kadastrale 8602, Apartamenti me nr. pasurie 12/387-N2, Vlore, Albania («EasyBook AI», «εμείς», «εμάς» και «μας»). Ο αριθμός μητρώου NUIS είναι M56506203S.

Οι παρόντες αποτελούν Όρους χρήσης και Προϋποθέσεις («Όροι χρήσης») ανάμεσα σε εσάς και την EasyBook AI για τη χρήση της Πλατφόρμας EasyBook AI (όπως ορίζεται παρακάτω).

Οι παρόντες Όροι χρήσης ισχύουν για κάθε κράτηση που κάνετε μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI (όπως ορίζεται παρακάτω).

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες Ραντεβού EasyBook AI. Σας συνιστούμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε αντίγραφο των παρόντων Όρων χρήσης για μελλοντική αναφορά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους χρήσης αλλάζοντάς τους σε αυτή τη σελίδα. Τυχόν αλλαγές θα ισχύουν για το επόμενο Ραντεβού σας, γι' αυτό παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα. Αν δεν συμφωνείτε με κάποια αλλαγή, δεν θα πρέπει να κλείσετε Ραντεβού.

Η χρήση του Ιστότοπού μας υπόκειται επίσης στους Όρους Χρήσης του Ιστότοπου. Περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Βασικοί όροι

Όταν χρησιμοποιούμε λέξεις ή φράσεις με κεφαλαίο αρχικό γράμμα στους παρόντες Όρους χρήσης, έχουν την ακόλουθη σημασία:

«Ραντεβού» σημαίνει κάθε κράτηση ραντεβού για μία ή περισσότερες υπηρεσίες Συνεργάτη που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων ενημέρωσης, αλλαγής ώρας ή ακύρωσής του·

«Πολιτική ακύρωσης» σημαίνει την πολιτική του ίδιου του Συνεργάτη, η οποία περιλαμβάνεται στους Όρους πώλησης Συνεργάτη ενός Ραντεβού, σχετικά με την ακύρωση ενός Ραντεβού, συμπεριλαμβανομένης κάθε χρέωσης που ο Συνεργάτης σάς ζητά να καταβάλετε για εκπρόθεσμη ακύρωση. Ο Συνεργάτης εφαρμόζει αυτήν την πολιτική και εισπράττει απευθείας κάθε τέτοια χρέωση· η EasyBook AI δεν σας χρεώνει ποτέ·

«Πελάτης» και «εσείς» σημαίνει εσάς, τον χρήστη των Υπηρεσιών EasyBook AI ή τον αγοραστή οποιωνδήποτε Υπηρεσιών Συνεργάτη·

«Επιβεβαίωση» σημαίνει έγγραφη επιβεβαίωση που σας παρέχουμε σχετικά με ένα Ραντεβού, μέσω email ή μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI·

«Λογαριασμός EasyBook AI» σημαίνει λογαριασμό που δημιουργείτε στην Πλατφόρμα EasyBook AI, ο οποίος περιέχει πληροφορίες όπως το όνομά σας, το ιστορικό Ραντεβού και τα στοιχεία επικοινωνίας σας·

«Υπηρεσίες Ραντεβού EasyBook AI» σημαίνει όλες τις υπηρεσίες κράτησης ραντεβού, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας, ενημέρωσης, αλλαγής ώρας και ακύρωσης ραντεβού, που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI·

«Πλατφόρμα EasyBook AI» σημαίνει, από κοινού: (α) τον ιστότοπο easybook.ai, προσβάσιμο μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης (τον «Ιστότοπό» μας), (β) την εφαρμογή μας για κινητά που δημοσιεύεται στο Apple Store και στο Google Play Store και την οποία κατεβάζετε και εγκαθιστάτε στη συσκευή σας (την «Εφαρμογή» μας) και (γ) τη διεπαφή web που ανήκει στην EasyBook AI και παρέχεται από αυτήν, την οποία ένας Συνεργάτης μπορεί να ενσωματώσει στον δικό του ιστότοπο ή στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσής του (το «Widget EasyBook AI»)·

«Υπηρεσίες EasyBook AI» σημαίνει όλες τις πληροφορίες, τις προτάσεις ή/και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την EasyBook AI σε εσάς μέσω της χρήσης της Πλατφόρμας EasyBook AI, συμπεριλαμβανομένων της Πλατφόρμας EasyBook AI, των Υπηρεσιών Ραντεβού EasyBook AI και των Προφίλ Συνεργάτη·

«Πολιτική μη προσέλευσης» σημαίνει την πολιτική του ίδιου του Συνεργάτη, η οποία περιλαμβάνεται στους Όρους πώλησης Συνεργάτη, σχετικά με τα χαμένα Ραντεβού, συμπεριλαμβανομένης κάθε χρέωσης που ο Συνεργάτης σάς ζητά να καταβάλετε για ένα χαμένο Ραντεβού. Ο Συνεργάτης εφαρμόζει αυτήν την πολιτική και εισπράττει απευθείας κάθε τέτοια χρέωση· η EasyBook AI δεν σας χρεώνει ποτέ·

«Πίστωση Συνεργάτη» σημαίνει ποσό που διατηρείτε σε έναν Συνεργάτη — όπως ένα pass, ένα πακέτο ή ένα κουπόνι — το οποίο έχετε καταβάλει στον Συνεργάτη και το οποίο μπορεί να συμψηφιστεί με Υπηρεσίες Συνεργάτη. Η Πίστωση Συνεργάτη πωλείται από τον Συνεργάτη και εξοφλείται στις εγκαταστάσεις του Συνεργάτη· η EasyBook AI την καταγράφει ώστε εσείς και ο Συνεργάτης να βλέπετε το ίδιο υπόλοιπο.

«Προφίλ Συνεργάτη» σημαίνει την ιστοσελίδα ή τις ιστοσελίδες ενός Συνεργάτη στην Πλατφόρμα EasyBook AI, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες για τις Υπηρεσίες Συνεργάτη του·

«Υπηρεσίες Συνεργάτη» σημαίνει οποιεσδήποτε υπηρεσίες ενός Συνεργάτη που προσφέρονται προς κράτηση στην Πλατφόρμα EasyBook AI, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης οποιουδήποτε Ραντεβού·

«Όροι πώλησης Συνεργάτη» σημαίνει την ημερομηνία, την ώρα, την τιμή, τις Υπηρεσίες Συνεργάτη, την έκπτωση, την τοποθεσία και κάθε άλλη πληροφορία ή όρο και προϋπόθεση (συμπεριλαμβανομένης κάθε Πολιτικής ακύρωσης ή Πολιτικής μη προσέλευσης) που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI κατά τον χρόνο που ο Πελάτης πραγματοποιεί ένα Ραντεβού.

«Συνεργάτης» σημαίνει επιλεγμένο τρίτο πάροχο υπηρεσιών, ο οποίος προσφέρει τις υπηρεσίες του προς κράτηση στην Πλατφόρμα EasyBook AI·

«Κωδικοί προσφοράς» σημαίνει προωθητικό κωδικό που εκδίδεται από έναν Συνεργάτη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά την αγορά Υπηρεσιών Συνεργάτη, πάντοτε υπό τους όρους της σχετικής προσφοράς.

Οι υπηρεσίες μας

Η EasyBook AI προσφέρει έναν τρόπο να συνδεθείτε με τους Συνεργάτες μας, οι οποίοι παρέχουν ένα εύρος υπηρεσιών στους τομείς της ομορφιάς, της ευεξίας, της υγείας και της γυμναστικής. Η Πλατφόρμα EasyBook AI σας επιτρέπει να κλείσετε Ραντεβού για μια Υπηρεσία Συνεργάτη. Η EasyBook AI δεν λειτουργεί κανέναν Συνεργάτη και δεν παρέχει Υπηρεσίες Συνεργατών.

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες EasyBook AI συνάπτετε σύμβαση με την EasyBook AI βάσει των παρόντων Όρων χρήσης. Ωστόσο, η σύμβασή σας για τις Υπηρεσίες Συνεργατών συνάπτεται μόνο ανάμεσα σε εσάς και τον Συνεργάτη.

Η EasyBook AI ενεργεί αποκλειστικά ως μεσάζων ανάμεσα σε εσάς και τους Συνεργάτες, μεταξύ άλλων ως αντιπρόσωπος κάθε Συνεργάτη για τη διευθέτηση και τη σύναψη του Ραντεβού σας. Ο διορισμός μας ως αντιπροσώπου περιορίζεται στη διευθέτηση και τη σύναψη του Ραντεβού. Δεν εκτείνεται στην είσπραξη χρημάτων: δεν είμαστε εξουσιοδοτημένοι να λαμβάνουμε πληρωμή για λογαριασμό Συνεργάτη και δεν το πράττουμε.

Η EasyBook AI δεν λειτουργεί υπηρεσία πληρωμών και δεν επεξεργάζεται πληρωμές οποιουδήποτε είδους. Πληρώνετε απευθείας τον Συνεργάτη, στον χώρο του Συνεργάτη, και η οφειλή σας προς τον Συνεργάτη εξοφλείται μόνο όταν πληρωθεί ο Συνεργάτης. Οι Υπηρεσίες EasyBook AI παρέχονται σε εσάς δωρεάν.

Οι υπηρεσίες των συνεργατών μας

Αν χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα EasyBook AI για να κλείσετε οποιεσδήποτε Υπηρεσίες Συνεργατών, συνάπτετε επίσης Σύμβαση Συνεργάτη με τον εκάστοτε Συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν Όρων Πώλησης Συνεργάτη.

Η παροχή Υπηρεσιών Συνεργατών από τους Συνεργάτες και η εκπλήρωση κάθε Ραντεβού υπόκεινται στη Σύμβαση Συνεργάτη. Η EasyBook AI δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη Σύμβαση Συνεργάτη που έχετε με τον Συνεργάτη.

Οι ευθύνες του Συνεργάτη μας

Οι Συνεργάτες μας υποχρεούνται να παρέχουν τις Υπηρεσίες Συνεργατών όπως ορίζεται στη σχετική Σύμβαση Συνεργάτη (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Όρων Πώλησης Συνεργάτη).

Απαιτούμε από τους Συνεργάτες μας να διασφαλίζουν ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχουν για την Πλατφόρμα EasyBook AI είναι ακριβείς, πλήρεις και σε καμία περίπτωση παραπλανητικές. Παρ' όλα αυτά, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχουν οι Συνεργάτες. Αποτελεί ευθύνη κάθε Συνεργάτη να διασφαλίζει ότι όλες οι Υπηρεσίες Συνεργατών του που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα EasyBook AI είναι διαθέσιμες και περιγράφονται με ακρίβεια. Οι περιγραφές ή/και οι εικόνες των Υπηρεσιών Συνεργατών στην Πλατφόρμα EasyBook AI έχουν αποκλειστικά ενδεικτικό χαρακτήρα και οι πραγματικές Υπηρεσίες Συνεργατών ενδέχεται να διαφέρουν από τις περιγραφές ή/και τις εικόνες αυτές.

Τα δικαιώματά σας

Αν είστε καταναλωτής, έχετε νόμιμα δικαιώματα σε σχέση με υπηρεσίες που δεν εκτελούνται με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα ή που κατά τα άλλα δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή τους. Συμβουλές για τα νόμιμα δικαιώματά σας μπορείτε να λάβετε από το τοπικό γραφείο Citizens' Advice Bureau ή από την αρμόδια υπηρεσία προστασίας καταναλωτή. Κανένα σημείο των παρόντων Όρων χρήσης δεν θίγει τα δικαιώματα αυτά.

Χρήση της πλατφόρμας EasyBook AI

Για να κλείσετε οποιοδήποτε Ραντεβού μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI, πρέπει να δημιουργήσετε Λογαριασμό EasyBook AI κάνοντας εγγραφή στην EasyBook AI και παρέχοντας ορισμένες πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης που ορίζετε. Δεν σας ζητάμε ποτέ στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.

Παροχή ακριβών πληροφοριών

Οφείλετε να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες στην EasyBook AI και να τις διατηρείτε ενημερωμένες μέσω της πλατφόρμας EasyBook AI. Η EasyBook AI ενδέχεται να επαληθεύσει τις πληροφορίες που παρέχετε και ενδέχεται να αρνηθεί τη χρήση των υπηρεσιών EasyBook AI ή της πλατφόρμας EasyBook AI χωρίς αιτιολόγηση.

Υπεύθυνη χρήση της EasyBook AI

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη χρήση της EasyBook AI, μπορείτε να

• Επικοινωνείτε απευθείας με τους Συνεργάτες - κάθε Προφίλ Συνεργάτη περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας του, ώστε να μπορείτε να έρθετε εύκολα σε επαφή μαζί του. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].

• Διαβάζετε τη Σύμβαση Συνεργάτη - Οι Συνεργάτες μας ενδέχεται να προσθέτουν ειδικούς όρους (για παράδειγμα σχετικά με ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων ή φόρους). Αναζητήστε συνδέσμους προς τυχόν ειδικούς όρους της Σύμβασης Συνεργάτη και διαβάστε τους προσεκτικά.

• Ελέγχετε την τιμή πριν πάτε - η τιμή ενός Ραντεβού εμφανίζεται στην πλατφόρμα EasyBook AI πριν το επιβεβαιώσετε και την καταβάλλετε στον Συνεργάτη την ίδια ημέρα. Αν κάτι σχετικά με την τιμή δεν είναι σαφές, ρωτήστε τον Συνεργάτη πριν από το Ραντεβού σας.

• Κάνετε τη δική σας έρευνα - δείτε αξιολογήσεις (για παράδειγμα, στο Google ή σε άλλους αξιόπιστους ιστότοπους αξιολογήσεων), καθώς και τις αξιολογήσεις στην EasyBook AI, για να δείτε τι πιστεύουν άλλοι για τις υπηρεσίες ενός Συνεργάτη.

Παροχή πληροφοριών υγείας ή άλλων σχετικών πληροφοριών

Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη δική σας (ή του προσώπου που λαμβάνει τις Υπηρεσίες Συνεργάτη) να γνωστοποιείτε εκ των προτέρων στον Συνεργάτη τυχόν ιατρικές καταστάσεις ή καταστάσεις που σχετίζονται με την υγεία ή/και ειδικές ανάγκες που ενδέχεται να επηρεάσουν ή να επηρεαστούν από τις Υπηρεσίες Συνεργάτη (για παράδειγμα και χωρίς περιορισμό, πληροφορίες για αλλεργίες και θέματα υγείας). Αυτό περιλαμβάνει και το αίτημα για περαιτέρω πληροφορίες από τον Συνεργάτη σχετικά με μια Υπηρεσία Συνεργάτη, εφόσον τις χρειάζεστε.

Εάν εσείς (ή ο σχετικός αποδέκτης των Υπηρεσιών Συνεργάτη) δεν γνωστοποιήσετε τέτοιες πληροφορίες στον αρμόδιο Συνεργάτη, ούτε η EasyBook AI ούτε ο σχετικός Συνεργάτης ευθύνονται έναντι εσάς (ή του αποδέκτη των Υπηρεσιών Συνεργάτη) για οποιονδήποτε τραυματισμό, απώλεια ή ζημία που προκύπτει από τις Υπηρεσίες Συνεργάτη και που θα μπορούσε ευλόγως να έχει αποφευχθεί εάν εσείς (ή ο αποδέκτης των Υπηρεσιών Συνεργάτη) είχατε γνωστοποιήσει (ή ελέγξει ή ζητήσει) τις πληροφορίες αυτές πριν από τη λήψη των Υπηρεσιών Συνεργάτη.

Ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες

Σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών EasyBook AI, η EasyBook AI ενδέχεται να σας αποστέλλει ηλεκτρονικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες. Τα ηλεκτρονικά αυτά μηνύματα ενδέχεται να αποστέλλονται για διάφορους λόγους, μεταξύ άλλων για λόγους ασφαλείας (π.χ. για την επαλήθευση ότι το smartphone σας είναι συνδεδεμένο με τον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την εγγραφή) και για ζητήματα που σχετίζονται με Ραντεβού που έχετε κλείσει (π.χ. εάν ο Συνεργάτης αλλάξει την ώρα ή ακυρώσει ένα Ραντεβού, ενδέχεται να ειδοποιηθείτε).

Αποστέλλουμε αυτά τα μηνύματα υπηρεσίας μέσω email και push ειδοποίησης, καθώς και μέσω κάθε άλλου καναλιού που έχετε ενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε κάθε κανάλι εκεί ανά πάσα στιγμή· ορισμένα μηνύματα είναι απαραίτητα για κάποιο Ραντεβού που έχετε κλείσει και θα συνεχίσουν να σας φτάνουν μέσω email.

Θα σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα μόνο εφόσον έχετε δηλώσει ότι επιθυμείτε να τα λαμβάνετε, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από τις ίδιες ρυθμίσεις ή από τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής σε οποιοδήποτε προωθητικό μήνυμα. Η συγκατάθεση για τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων δεν αποτελεί ποτέ προϋπόθεση για τη χρήση των υπηρεσιών EasyBook AI.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και σχετικά με τα προωθητικά και διαφημιστικά μηνύματα, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Πώς κλείνετε ένα ραντεβού

Η πλατφόρμα EasyBook AI σάς επιτρέπει να επιλέξετε ποιες Υπηρεσίες Συνεργάτη επιθυμείτε να λάβετε και να κλείσετε Ραντεβού για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία Συνεργάτη. Μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε τυχόν σφάλματα πριν επιβεβαιώσετε το Ραντεβού σας. Θα σας γνωστοποιήσουμε τυχόν Όρους Πώλησης Συνεργάτη (συμπεριλαμβανομένης κάθε Πολιτικής Ακύρωσης ή Πολιτικής Μη Προσέλευσης) πριν από την επιβεβαίωσή σας. Παρακαλούμε διαβάστε και ελέγξτε όλα τα στοιχεία του Ραντεβού σας και τυχόν ισχύοντες Όρους Πώλησης Συνεργάτη πριν επιβεβαιώσετε το Ραντεβού σας.

Όταν κλείνετε Ραντεβού, εμείς (ως εμπορικός αντιπρόσωπος του Συνεργάτη) διαβιβάζουμε το αίτημά σας στον Συνεργάτη, και η Σύμβαση Συνεργάτη καταρτίζεται όταν σας αποστείλουμε Επιβεβαίωση. Όλες οι Υπηρεσίες Συνεργάτη που εμφανίζονται στην πλατφόρμα EasyBook AI υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να αποδεχθούμε ή να απορρίψουμε κάθε Ραντεβού για λογαριασμό του Συνεργάτη. Η Επιβεβαίωσή σας καταγράφει το Ραντεβού που διευθετήσαμε· δεν αποτελεί απόδειξη πληρωμής, καθώς δεν έχετε πληρώσει εμάς. Αποστέλλεται στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί στον Λογαριασμό σας EasyBook AI κατά την επιβεβαίωση ενός Ραντεβού. Εάν χρειάζεστε απόδειξη ή τιμολόγιο για όσα καταβάλλετε, πρέπει να το ζητήσετε απευθείας από τον Συνεργάτη.

Όταν κλείνετε ραντεβού, θα χρειαστεί να προσέλθετε στον χώρο της επιχείρησης του Συνεργάτη προκειμένου να λάβετε τις Υπηρεσίες Συνεργάτη. Ο χώρος της επιχείρησης αναγράφεται στους Όρους Πώλησης Συνεργάτη.

Κωδικοί προσφοράς που εκδίδονται από τους Συνεργάτες μας

Οι Συνεργάτες ενδέχεται να εκδίδουν Κωδικούς Προσφοράς, οι οποίοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την αγορά Υπηρεσιών Συνεργάτη. Οι Κωδικοί Προσφοράς εκδίδονται κατά την κρίση του Συνεργάτη και μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή, μεταξύ άλλων εάν χρησιμοποιηθούν δόλια, προκαλέσουν τεχνικά προβλήματα ή αποτελέσουν αντικείμενο παραποίησης.

Εάν οι Κωδικοί Προσφοράς διατίθενται αποκλειστικά και προσδιορίζονται ως προσωπικοί για εσάς, δεν επιτρέπεται να τους κοινοποιήσετε σε τρίτους. Εάν οι Κωδικοί Προσφοράς διατίθενται δημόσια, μπορείτε να τους κοινοποιήσετε σε τρίτους. Εάν, κατά την εύλογη κρίση του Συνεργάτη ή/και της EasyBook AI, θεωρηθεί ότι ο Κωδικός Προσφοράς κοινοποιήθηκε ή χρησιμοποιήθηκε καταχρηστικά από εσάς, ο Συνεργάτης ή/και η EasyBook AI μπορούν να ακυρώσουν τους εν λόγω Κωδικούς Προσφοράς.

Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό των όρων κάθε Κωδικού Προσφοράς και για την παροχή των Υπηρεσιών Συνεργάτη. Η EasyBook AI δεν φέρει ευθύνη για τυχόν Κωδικούς Προσφοράς που εκδίδονται από τους Συνεργάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους Κωδικούς Προσφοράς, επισκεφθείτε το blog μας.

Πληρωμή για μια υπηρεσία Συνεργάτη

Τιμές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα EasyBook AI

Οι τιμές για κάθε Ραντεβού είναι αυτές που αναγράφονται στην πλατφόρμα EasyBook AI. Ο Συνεργάτης καθορίζει τις τιμές αυτές· εμείς εμφανίζουμε όσα μας έχει δηλώσει ο Συνεργάτης.

Η τελική τιμή που καταβάλλετε για ένα Ραντεβού ενδέχεται να προσαρμοστεί ώστε να αντικατοπτρίζει τυχόν πρόσθετα αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράζετε από τον Συνεργάτη κατά τη λήψη των Υπηρεσιών Συνεργάτη.

Οι Συνεργάτες της EasyBook AI ενδέχεται επίσης να προσφέρουν εκπτώσεις, οι οποίες θα αποτυπώνονται στο τελικό πληρωτέο ποσό.

Όταν η πλατφόρμα EasyBook AI εμφανίζει ένα ποσό ως οφειλόμενο ή ως εξοφλημένο, δεν κάνει τίποτα περισσότερο από το να καταγράφει όσα έχετε συμφωνήσει εσείς και ο Συνεργάτης, ώστε να έχετε και οι δύο την ίδια καταγραφή του Ραντεβού. Η καταγραφή αυτή δεν αποτελεί χρέωση, τιμολόγιο ή απαίτηση πληρωμής εκ μέρους της EasyBook AI.

Πληρωμή απευθείας στον Συνεργάτη

Πληρώνετε τις Υπηρεσίες Συνεργάτη στον χώρο του Συνεργάτη, απευθείας στον Συνεργάτη, σε μετρητά ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο αποδέχεται ο Συνεργάτης. Η πληρωμή αφορά εσάς και τον Συνεργάτη στο πλαίσιο της Σύμβασης Συνεργάτη σας.

Η EasyBook AI δεν εισπράττει, δεν κατέχει, δεν διαβιβάζει και δεν επιστρέφει χρήματα. Δεν λειτουργούμε υπηρεσία πληρωμών, δεν χρησιμοποιούμε πάροχο επεξεργασίας πληρωμών και δεν ζητάμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν διαβιβάζουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας, της τράπεζας ή άλλων μέσων πληρωμής σας. Κανένα μέσο πληρωμής που διαθέτετε δεν χρεώνεται ποτέ από την EasyBook AI, και τίποτα στους παρόντες Όρους χρήσης δεν εξουσιοδοτεί την EasyBook AI ή κάποιον Συνεργάτη να σας χρεώσει μέσω της πλατφόρμας EasyBook AI.

Εάν κάποιος Συνεργάτης σάς ζητήσει ποτέ να πληρώσετε την EasyBook AI ή να καταχωρίσετε στοιχεία κάρτας στην πλατφόρμα EasyBook AI, το αίτημα αυτό δεν προέρχεται από εμάς. Μην ανταποκριθείτε σε αυτό και παρακαλούμε ενημερώστε μας στο [email protected].

Φόροι

Ο Συνεργάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν έμμεσους φόρους (για παράδειγμα φόρο επί των πωλήσεων, ΦΠΑ, GST ή φόρο υπηρεσιών) επί της συνολικής αξίας ενός Ραντεβού, πλέον τυχόν προσαρμογών για πρόσθετα αγαθά ή υπηρεσίες που πωλήθηκαν ή εκπτώσεις που εφαρμόστηκαν, όπου ισχύει.

Η EasyBook AI δεν σας χρεώνει φόρους για τα Ραντεβού, καθώς οι Υπηρεσίες Συνεργάτη παρέχονται από τον Συνεργάτη και καταβάλλονται σε αυτόν και όχι στην EasyBook AI. Τυχόν ΦΠΑ ή άλλος ισχύων φόρος επί των πωλήσεων περιλαμβάνεται στην τιμή που εμφανίζεται στην πλατφόρμα EasyBook AI. Επειδή πληρώνετε απευθείας τον Συνεργάτη, ο Συνεργάτης είναι το μέρος που εκδίδει την απόδειξη ή το τιμολόγιό σας· ζητήστε το από αυτόν στο Ραντεβού σας ή μετά από αυτό.

Αλλαγές και ακυρώσεις ραντεβού

Αλλαγή Ραντεβού

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε την ώρα του Ραντεβού σας (π.χ. ώρα/ημερομηνία) εν όλω ή εν μέρει αφού έχετε λάβει Επιβεβαίωση, μπορείτε να το κάνετε μέσω της πλατφόρμας EasyBook AI ή επικοινωνώντας απευθείας με τον σχετικό Συνεργάτη.

Μπορείτε να αλλάξετε την ώρα του Ραντεβού σας μόνο εφόσον το Ραντεβού σας δεν πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός ενός χρονικού διαστήματος (π.χ. 24 ή 48 ωρών) που καθορίζεται από τον Συνεργάτη και ορίζεται στους Όρους Πώλησης Συνεργάτη. Το διάστημα μεταξύ του χρόνου κατά τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε την ώρα του Ραντεβού σας και της προγραμματισμένης ώρας έναρξης του Ραντεβού σας καθορίζεται ανεξάρτητα από κάθε Συνεργάτη και σας γνωστοποιείται κατά τη στιγμή που κλείνετε το Ραντεβού σας. Θα πρέπει να διαβάσετε και να κατανοήσετε την Πολιτική Ακύρωσης πριν επιβεβαιώσετε το ραντεβού σας στην πλατφόρμα EasyBook AI. Σημειώστε ότι η δυνατότητά σας να αλλάξετε την ώρα του Ραντεβού σας υπόκειται στη διαθεσιμότητα του Συνεργάτη κατά το διάστημα στο οποίο επιθυμείτε να το μεταφέρετε.

Πολιτικές ακύρωσης και μη προσέλευσης

Πέραν των λοιπών νόμιμων δικαιωμάτων σας, ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μια Σύμβαση Συνεργάτη, όπως ορίζεται στην παρούσα ενότητα των Όρων χρήσης.

Ακυρώσεις και μη προσελεύσεις

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε το Ραντεβού σας, μπορείτε να το κάνετε είτε μέσω της πλατφόρμας EasyBook AI είτε επικοινωνώντας απευθείας με τον Συνεργάτη σας. Μπορείτε να ακυρώσετε ένα Ραντεβού μέσω της πλατφόρμας EasyBook AI μόνο εφόσον το Ραντεβού σας δεν πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός ενός χρονικού διαστήματος (π.χ. 24 ή 48 ωρών) που καθορίζεται από τον Συνεργάτη και ορίζεται στους Όρους Πώλησης Συνεργάτη. Το διάστημα μεταξύ του χρόνου κατά τον οποίο μπορείτε να ακυρώσετε το Ραντεβού σας και της προγραμματισμένης ώρας έναρξης του Ραντεβού σας καθορίζεται ανεξάρτητα από κάθε Συνεργάτη και σας γνωστοποιείται κατά τη στιγμή που κλείνετε το Ραντεβού σας, ως μέρος των Όρων Πώλησης Συνεργάτη.

Οι Συνεργάτες της EasyBook AI μπορούν να επιλέξουν να εφαρμόζουν Πολιτική Ακύρωσης, οι όροι της οποίας θα σας γνωστοποιούνται και θα επιβεβαιώνονται από εσάς κατά τη στιγμή που κλείνετε το Ραντεβού σας. Η Πολιτική Ακύρωσης αποτελεί εμπορικό όρο του ίδιου του Συνεργάτη και μέρος της Σύμβασης Συνεργάτη που έχετε μαζί του. Εάν ο Συνεργάτης σάς ζητήσει να καταβάλετε χρέωση για καθυστερημένη ακύρωση, πρόκειται για απαίτηση που εγείρει ο Συνεργάτης έναντι εσάς και διευθετεί απευθείας μαζί σας. Η EasyBook AI δεν χρεώνει το ποσό αυτό, δεν το εισπράττει και δεν διαθέτει κανένα μέσο πληρωμής με το οποίο θα μπορούσε να το κάνει.

Οι Συνεργάτες μπορούν επίσης να επιλέξουν να εφαρμόζουν Πολιτική Μη Προσέλευσης. Εάν δεν προσέλθετε στον χώρο της επιχείρησης του Συνεργάτη την ώρα που αναγράφεται στο Ραντεβού σας, ο Συνεργάτης μπορεί να επιλέξει να ασκήσει την Πολιτική Μη Προσέλευσης. Και σε αυτή την περίπτωση, οποιαδήποτε χρέωση βάσει Πολιτικής Μη Προσέλευσης οφείλεται στον Συνεργάτη και εισπράττεται από αυτόν και όχι από την EasyBook AI.

Επειδή πληρώνετε απευθείας τον Συνεργάτη στον χώρο του, συνήθως δεν υπάρχει τίποτα προς επιστροφή χρημάτων όταν ακυρώνετε: απλώς δεν πληρώνετε. Όταν έχετε ήδη πληρώσει τον Συνεργάτη — για παράδειγμα για Πίστωση Συνεργάτη — κάθε επιστροφή χρημάτων αφορά τον Συνεργάτη στο πλαίσιο της Σύμβασης Συνεργάτη και χορηγείται ή δεν χορηγείται σύμφωνα με την Πολιτική Ακύρωσης του εν λόγω Συνεργάτη.

Περιορισμοί πρόσβασης

Η EasyBook AI διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει μερικώς ή πλήρως την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες EasyBook AI ή στην Πλατφόρμα EasyBook AI, εφόσον συντρέχει οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• έχετε ιστορικό πολλών ακυρωμένων Ραντεβού, μη προσελεύσεων ή άλλης συμπεριφοράς που επηρεάζει αρνητικά την εμπειρία των Συνεργατών μας·

• υποπτευόμαστε ευλόγως απάτη ή κατάχρηση της Πλατφόρμας EasyBook AI από εσάς ή από κάποιον που χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας EasyBook AI·

• υποπτευόμαστε ευλόγως ότι έχει παραβιαστεί η ασφάλεια του Λογαριασμού σας EasyBook AI·

• συμπεριφέρεστε ανάρμοστα, υβριστικά ή προσβλητικά προς το προσωπικό της EasyBook AI ή τους εργαζομένους ενός Συνεργάτη, είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω email, είτε μέσω επικοινωνιών εντός της Πλατφόρμας EasyBook AI, είτε αυτοπροσώπως στον χώρο της επιχείρησης ενός Συνεργάτη, ή παραβιάζετε τους Όρους Χρήσης μας·

• παραβιάζετε άλλους όρους που καθορίζονται στους παρόντες Όρους χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των δεσμεύσεών σας προς εμάς· ή

• θεωρούμε, κατά την εύλογη και αποκλειστική μας κρίση, ότι οι ενέργειές σας επηρεάζουν αρνητικά την ποιότητα των Υπηρεσιών EasyBook AI.

Επιπλέον (καθώς οι Υπηρεσίες Συνεργατών πωλούνται από τους Συνεργάτες μας και όχι από την EasyBook AI), οι Συνεργάτες μας ενδέχεται να επιβάλουν πρόσθετους περιορισμούς σχετικά με το ποιος μπορεί να αγοράσει και να κλείσει τις Υπηρεσίες Συνεργατών που προσφέρουν. Ειδικότερα, ένας Συνεργάτης μπορεί:

• να περιορίσει την πρόσβασή σας στο Προφίλ Συνεργάτη του·

• να σας εμποδίσει να κλείσετε Ραντεβού για τις Υπηρεσίες Συνεργατών που προσφέρει· και

• να περιορίσει με άλλον τρόπο τη δυνατότητά σας να αλληλεπιδράτε με τον συγκεκριμένο Συνεργάτη στην Πλατφόρμα EasyBook AI.

Οι περιορισμοί αυτοί καθορίζονται αποκλειστικά από τους Συνεργάτες και δεν είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε πρόσβαση στις εν λόγω Υπηρεσίες Συνεργατών.

Ευθύνη

Εφόσον έχουμε επιδείξει αμέλεια ή/και έχουμε παραβιάσει συμβατική υποχρέωση προς εσάς, ευθυνόμαστε για κάθε απώλεια ή ζημία που υφίστασθε ως αποτέλεσμα, υπό την προϋπόθεση ότι η απώλεια ή/και η ζημία είναι προβλέψιμη. Μια απώλεια ή ζημία είναι προβλέψιμη εάν αποτελεί προφανή συνέπεια της αμέλειας ή της παράβασης της σύμβασης εκ μέρους μας ή εάν θα θεωρούνταν από εσάς και από εμάς πιθανή συνέπεια αυτής κατά τον χρόνο που αποδεχθήκατε τους παρόντες Όρους χρήσης.

Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τα ακόλουθα είδη απώλειας, είτε προκαλούνται από παράβαση σύμβασης, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε με άλλον τρόπο, ακόμη και αν η απώλεια είναι προβλέψιμη: απώλεια εισοδήματος ή εσόδων· απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας· απώλεια κερδών· απώλεια προσδοκώμενων εξοικονομήσεων· ή σπατάλη διοικητικού ή εργασιακού χρόνου.

Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλειά μας, για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του αλβανικού δικαίου.

Δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για την παροχή ή τη μη παροχή των Υπηρεσιών Συνεργατών. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για την εκπλήρωση όλων των Υπηρεσιών Συνεργατών βάσει της Σύμβασης Συνεργάτη που έχετε συνάψει μαζί του.

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την EasyBook AI (και τις θυγατρικές, τους αντιπροσώπους, τους δικαιοπαρόχους, τους διαχειριστές και τις λοιπές συνδεδεμένες εταιρείες της, καθώς και τα μέλη του προσωπικού, τους εργολάβους, τους αντιπροσώπους, τα στελέχη και τους διευθυντές τους) από και έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, ζημιών, υποχρεώσεων, απωλειών, ευθυνών, εξόδων ή οφειλών και δαπανών (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αμοιβών και εξόδων δικηγόρων) που απορρέουν από ή σχετίζονται με:

• τη χρήση (ή κακή χρήση) από εσάς των Υπηρεσιών EasyBook AI ή της Πλατφόρμας EasyBook AI, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων ή περιεχομένου που μεταδίδετε ή λαμβάνετε·

• προσωπικά στοιχεία ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ή περιεχόμενο που υποβάλλονται μέσω του πελατειακού σας λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά παραπλανητικών, ψευδών ή ανακριβών πληροφοριών·

• την εκ μέρους σας παράβαση ή παραβίαση οποιουδήποτε όρου των παρόντων Όρων χρήσης ή οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου, κανόνα ή κανονισμού·

• την εκ μέρους σας παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των Συνεργατών·

• αμελή ή εκ προθέσεως παράπτωμα· ή

• την πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών EasyBook AI από οποιονδήποτε τρίτο με το μοναδικό όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλον σχετικό κωδικό ασφαλείας σας.

Λήξη των παρόντων Όρων χρήσης

Η EasyBook AI θα διαγράψει (μεταξύ άλλων καθιστώντας τα μη αξιοποιήσιμα στην πράξη) ή θα επιστρέψει στον Πελάτη (κατόπιν υπόδειξης του Πελάτη) όλα τα προσωπικά δεδομένα, το συντομότερο ευλόγως δυνατόν μετά τη λύση της σύμβασης και σε κάθε περίπτωση εντός τριάντα (30) ημερών από αυτήν.

Παρά τα ανωτέρω, η EasyBook AI δύναται να διατηρήσει προσωπικά δεδομένα μετά τη λύση ή τη λήξη αποκλειστικά εφόσον, και για όσο διάστημα, τα δεδομένα αυτά πρέπει να διατηρηθούν για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.

Γενικά

Χρεώσεις πλατφόρμας

Η χρήση της Πλατφόρμας EasyBook AI από τους πελάτες είναι δωρεάν. Η EasyBook AI διατηρεί το δικαίωμα να εισαγάγει χρέωση για τη χρήση της Πλατφόρμας EasyBook AI. Αν η EasyBook AI αποφασίσει να εισαγάγει τέτοια χρέωση, θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων και θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε ή να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες EasyBook AI.

Εκχώρηση

Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας βάσει των παρόντων Όρων χρήσης χωρίς προηγούμενη έγγραφη έγκριση της EasyBook AI.

Ειδοποιήσεις

Η EasyBook AI δύναται να αποστέλλει ειδοποιήσεις μέσω γενικής ανακοίνωσης στην Πλατφόρμα EasyBook AI, μέσω email ή ταχυδρομικώς με απλή αλληλογραφία. Η EasyBook AI δέχεται ειδοποιήσεις μόνο μέσω email στο [email protected] ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση EasyBook AI shpk., Vlore, Rruga “Adem Abazi”, zona kadastrale 8602, apartamenti me nr. pasurie 12/387-N2.

Πλήρης συμφωνία

Οι Όροι χρήσης (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγράφων στα οποία γίνεται αναφορά) αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της EasyBook AI και διέπουν τη χρήση των Υπηρεσιών EasyBook AI από εσάς, αντικαθιστώντας κάθε προηγούμενη έκδοση των παρόντων Όρων χρήσης μεταξύ εσάς και της EasyBook AI. Η Σύμβαση Συνεργάτη που έχετε συνάψει διέπει την παροχή των Υπηρεσιών Συνεργατών.

Εφαρμογή και μερική ακυρότητα

Η παράλειψη της EasyBook AI να ασκήσει ή να επιβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα ή όρο των Όρων χρήσης δεν συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή όρο. Εάν οποιοσδήποτε όρος των παρόντων Όρων χρήσης κριθεί από αρμόδια αρχή άκυρος, παράνομος ή ανεφάρμοστος σε οποιονδήποτε βαθμό, ο όρος αυτός θα διαχωρίζεται κατά το μέτρο αυτό από τους λοιπούς όρους των Όρων χρήσης, οι οποίοι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Αλβανίας. Εσείς και εμείς συμφωνούμε ότι τα δικαστήρια της Αλβανίας θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία για κάθε αξίωση ή διαφορά που απορρέει από ή σχετίζεται με την κράτηση ή/και την παροχή Υπηρεσιών Συνεργατών μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI, με την επιφύλαξη των ισχυόντων κανονισμών της ΕΕ και των διεθνών συμφωνιών.

Ερμηνεία

Όπου ισχύει, οι λέξεις των παρόντων Όρων χρήσης και Προϋποθέσεων που ορίζονται στον ενικό διατηρούν τον ίδιο ορισμό και στον πληθυντικό, και αντιστρόφως. Οι λέξεις σε αρσενικό γένος περιλαμβάνουν και το θηλυκό, και αντιστρόφως.

Ενημέρωση της υπηρεσίας και των παρόντων Όρων χρήσης

Οι παρόντες Όροι χρήσης ενημερώθηκαν τελευταία φορά στις 5 Σεπτεμβρίου 2026.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους χρήσης και θα δημοσιεύουμε τυχόν αλλαγές σε αυτή τη σελίδα. Η EasyBook AI δύναται να τροποποιήσει ή να αντικαταστήσει οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους χρήσης ή να αλλάξει, να αναστείλει ή να διακόψει τις Υπηρεσίες EasyBook AI (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της διαθεσιμότητας οποιασδήποτε λειτουργίας, βάσης δεδομένων ή περιεχομένου) ανά πάσα στιγμή.

Θα σας ειδοποιήσουμε με ανάρτηση ανακοίνωσης στην Πλατφόρμα EasyBook AI ή με αποστολή ειδοποίησης μέσω της Πλατφόρμας EasyBook AI, του Λογαριασμού σας EasyBook AI ή μέσω email. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με αναδυόμενα μηνύματα στον ιστότοπο εντός της Πλατφόρμας EasyBook AI.

Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας EasyBook AI από εσάς μετά τη δημοσίευση των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τις αλλαγές. Εφόσον συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους χρήσης, η EasyBook AI σάς παραχωρεί προσωπικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και περιορισμένο προνόμιο εισόδου και χρήσης της Πλατφόρμας EasyBook AI.

Η EasyBook AI δύναται επίσης να επιβάλλει περιορισμούς σε ορισμένες λειτουργίες και υπηρεσίες ή να περιορίζει την πρόσβασή σας σε μέρος ή στο σύνολο των Υπηρεσιών EasyBook AI χωρίς προειδοποίηση ή ευθύνη. Οι τροποποιήσεις αυτές δεν ισχύουν για Ραντεβού που έχουν ήδη κλειστεί.

Χρειάζεστε βοήθεια με κάτι;

Μας ενδιαφέρει η εμπειρία σας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι διατηρούμε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα.

Εάν έχετε σχόλια, ερωτήσεις σχετικά με την Πλατφόρμα EasyBook AI ή θέλετε να υποβάλετε παράπονο για κάποιον από τους Συνεργάτες μας ή τις Υπηρεσίες Συνεργατών τους, παρακαλούμε:

• μιλήστε οι ίδιοι με τον Συνεργάτη για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα·

• αφήστε μια ειλικρινή αξιολόγηση ή/και βαθμολογία για τον Συνεργάτη στην Πλατφόρμα EasyBook AI που να αποτυπώνει την εμπειρία σας· ή

• στείλτε μας email στο [email protected]

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected], ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον Συνεργάτη σε μια προσπάθεια επίλυσης του ζητήματος. Επειδή πληρώσατε τον Συνεργάτη και όχι εμάς, δεν μπορούμε να σας κάνουμε επιστροφή χρημάτων: κάθε επιστροφή των χρημάτων που καταβάλατε πραγματοποιείται από τον Συνεργάτη. Όπου το κρίνουμε δίκαιο υπό τις εκάστοτε περιστάσεις, θα θέσουμε το ζήτημα στον Συνεργάτη και θα του ζητήσουμε να το αποκαταστήσει, ενώ ενδέχεται να περιορίσουμε τη χρήση της Πλατφόρμας EasyBook AI από τον Συνεργάτη.

Αν και λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη όλα τα παράπονα για τους Συνεργάτες μας και θα κάνουμε πάντα ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε στην επίλυσή τους, δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για τις Υπηρεσίες Συνεργατών και δεν έχουμε καμία υποχρέωση να σας παράσχουμε επιστροφή χρημάτων ή οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από τις Υπηρεσίες Συνεργατών.