Πολιτική απορρήτου

Το παρόν αποτελεί μετάφραση για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Σε ισχύ από τις 13 Σεπτεμβρίου 2026.

Εισαγωγή

Στην EasyBook AI shpk (εφεξής «EasyBook AI», «εμείς», «εμάς» και «μας»), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο των χρηστών μας. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, σύμφωνα με την αλβανική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων (Νόμος αρ. 9887, της 10.3.2008 «Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων» και τις μεταγενέστερες τροποποιήσεις του) και τους ισχύοντες κανονισμούς της ΕΕ για την προστασία δεδομένων. Παρακαλούμε διαβάστε την ακόλουθη πολιτική απορρήτου, η οποία εξηγεί πώς συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτή είναι η Ενημέρωση περί απορρήτου (και cookies) («Ενημέρωση») για τον ιστότοπο www.easybook.ai και όλους τους συνδεδεμένους ιστότοπους της EasyBook AI («Ιστότοποι») ή τις εφαρμογές μας («Εφαρμογές») (από κοινού «Υπηρεσίες»).

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας

• Εταιρεία: EasyBook AI shpk, εγγεγραμμένη στην Αλβανία.

• Καταστατική έδρα: Street Adem Abazi, Zona kadastrale 8602, Apartamenti me nr. pasurie 12/387-N2, Vlore, Albania.

• NUIS: M56506203S.

• Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων: [email protected].

Όταν μια επιχείρηση στην πλατφόρμα μας (ένας «Συνεργάτης») χρησιμοποιεί το EasyBook AI για να διαχειρίζεται τους δικούς της πελάτες, η επιχείρηση αυτή είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των αρχείων πελατών της και η EasyBook AI είναι ο εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της. Η παρούσα Ενημέρωση περιγράφει όσα κάνει η EasyBook AI ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Επικοινωνία μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με την παρούσα Ενημέρωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας «Επικοινωνία», μέσω email στο [email protected] ή, ειδικά για θέματα προστασίας δεδομένων, στο [email protected].

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε;

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου ισχύει για εσάς εάν:

• Επισκέπτεστε και περιηγείστε στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.

• Κλείνετε ραντεβού με τους Συνεργάτες μας μέσω εμάς (θα αναφερόμαστε σε εσάς ως «Πελάτη»).

• είστε αυτοαπασχολούμενοι ή/και εργάζεστε για μια επιχείρηση στην πλατφόρμα EasyBook AI (θα αναφερόμαστε σε εσάς ή/και στην επιχείρηση ως «Συνεργάτη»).

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μόνο εφόσον υπάρχει λόγος για αυτό και εφόσον ο λόγος αυτός επιτρέπεται από τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων. Αναφέρουμε ποιοι είναι συνήθως αυτοί οι λόγοι σε κάθε ενότητα παρακάτω και εξηγούμε τον καθένα στην ενότητα «Τι σημαίνει ο καθένας από αυτούς τους νομικούς λόγους;».

Εάν επισκέπτεστε τις υπηρεσίες μας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Εάν επισκεφθείτε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, είτε απλώς περιηγείστε είτε διαθέτετε λογαριασμό, θα συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες από εσάς κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας. Σε αυτές περιλαμβάνονται τεχνικές πληροφορίες, πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας και (εφόσον το επιλέξετε) δεδομένα τοποθεσίας:

Τεχνικές πληροφορίες

Οι τεχνικές πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τα στοιχεία σύνδεσης, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τους τύπους και τις εκδόσεις των πρόσθετων του προγράμματος περιήγησης, τα αναγνωριστικά συσκευής, το αναγνωριστικό/τη διεύθυνση email σύνδεσης μέσω κοινωνικών δικτύων, τη ρύθμιση ζώνης ώρας, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα, την έκδοση υλικού, τις ρυθμίσεις της συσκευής (π.χ. γλώσσα και ζώνη ώρας), τα ονόματα και τους τύπους αρχείων και λογισμικού (που σχετίζονται με τη συσκευή σας ή/και τις Υπηρεσίες), τη στάθμη της μπαταρίας και την ισχύ του σήματος, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) που χρησιμοποιείτε.

Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας

Οι πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας μπορεί να περιλαμβάνουν τις πλήρεις διευθύνσεις URL, τη ροή κλικ προς, εντός και από τον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), τις σελίδες και τις υπηρεσίες που προβάλατε ή αναζητήσατε, δημογραφικές πληροφορίες (όπως ηλικία και φύλο), τους χρόνους απόκρισης των σελίδων, τα σφάλματα λήψης, τη διάρκεια των επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, πληροφορίες αλληλεπίδρασης με τη σελίδα (όπως κύλιση, κλικ και μετακίνηση του δείκτη), ιχνηλατήσιμους συνδέσμους καμπανιών (π.χ. σε email ή μέσω διευθύνσεων URL παρακολούθησης), τις μεθόδους που χρησιμοποιήσατε για να αποχωρήσετε από τη σελίδα, καθώς και οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιήθηκε για κλήση στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών μας ή οποιοδήποτε όνομα χρήστη σε κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιήθηκε για επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και τους λογαριασμούς μας στα κοινωνικά δίκτυα.

Δεδομένα τοποθεσίας

Τα δεδομένα τοποθεσίας περιλαμβάνουν τη χώρα σας, όπως προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας, και — μόνο εφόσον δώσετε τη σχετική άδεια — τις συντεταγμένες της συσκευής σας. Τα χρησιμοποιούμε για να σας εμφανίζουμε επιχειρήσεις κοντά σας, για να ταξινομούμε τα αποτελέσματα αναζήτησης κατά απόσταση και για να εντοπίζουμε ασυνήθιστη δραστηριότητα σύνδεσης στον λογαριασμό σας. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα τοποθεσίας για διαφημιστικούς σκοπούς.

Η παροχή υπηρεσιών τοποθεσίας συνεπάγεται τον έλεγχο ενός από τα εξής: - των συντεταγμένων (γεωγραφικό πλάτος/μήκος) της τοποθεσίας σας, όταν επιτρέπετε στη συσκευή σας να τις κοινοποιεί, - της τρέχουσας χώρας ή περιοχής σας, μέσω αντιστοίχισης της τρέχουσας διεύθυνσης IP σας με μια τοπική βάση δεδομένων αναζήτησης. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την κοινοποίηση τοποθεσίας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες για να:

• κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν τα άτομα τον ιστότοπό μας και πώς μπορούμε να τον βελτιώσουμε·

• διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο του ιστότοπού μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και για τις συσκευές σας· και

• σας παρέχουμε τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς ή που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Εάν επικοινωνήσετε ή αλληλεπιδράσετε μαζί μας

Εάν επικοινωνήσετε ή αλληλεπιδράσετε μαζί μας, θα συλλέξουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τις υπόλοιπες πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχετε.

Τα στοιχεία επικοινωνίας περιλαμβάνουν βασικά στοιχεία που παρέχετε:

• διεύθυνση email,

καθώς και οτιδήποτε άλλο συμπεριλάβετε, για παράδειγμα:

• όνομα και επώνυμο,

• αριθμό/-ούς τηλεφώνου,

• όνομα χρήστη σε κοινωνικά δίκτυα (για παράδειγμα, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω κοινωνικών δικτύων).

Οι πληροφορίες επικοινωνίας περιλαμβάνουν την αλληλογραφία σας μαζί μας, για παράδειγμα εάν επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας σχετικά με μια παραγγελία ή μια κράτηση ή για να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τον ιστότοπό μας. Σε αυτές περιλαμβάνονται:

• email,

• γραπτά μηνύματα, μηνύματα εντός εφαρμογής και άλλα ψηφιακά μηνύματα,

• κλήσεις,

• επιστολές,

• τυχόν δια ζώσης συνομιλίες που έχετε μαζί μας.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας και τις πληροφορίες επικοινωνίας για να:

• Επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν μας το έχετε ζητήσει, μεταξύ άλλων για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να επιλύσουμε προβλήματα και να σας βοηθήσουμε με ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με τις Υπηρεσίες μας.

• Σας παρέχουμε πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσετε σχετικά με τις Υπηρεσίες μας.

• Σας φέρουμε σε επαφή με Συνεργάτες με τους οποίους μας ζητάτε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας.

• Σας παρέχουμε τεχνικές και άλλες ενημερώσεις σχετικά με την υπηρεσία (για παράδειγμα, εάν ενημερώσουμε τους Όρους χρήσης του ιστότοπου και τους Όρους χρήσης μας).

Λόγοι: σύμβαση μαζί σας | έννομα συμφέροντα | συγκατάθεση

Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για να κλείσετε ραντεβού

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό EasyBook AI μέσω οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής:

• Όνομα και επώνυμο

• Ημερομηνία γέννησης

• Φύλο

• Διεύθυνση email

• Διεύθυνση

• Αριθμό/-ούς κινητού τηλεφώνου

• Τη φωτογραφία σας, εφόσον τη μεταφορτώσετε (προαιρετικά)

• Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας Google ή Apple για να συνδεθείτε στο EasyBook AI, λαμβάνουμε από τον εν λόγω πάροχο το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση email σας, το αναγνωριστικό χρήστη του παρόχου και, για την Google, τη φωτογραφία του προφίλ σας. Η σύνδεση με αυτόν τον τρόπο δεν μας δίνει πρόσβαση στο ημερολόγιο ή στις επαφές σας.

• Αντιστοιχίζουμε μοναδικά αναγνωριστικά χρήστη ή άλλα αναγνωριστικά σε επίπεδο λογαριασμού στον λογαριασμό σας EasyBook AI.

Καθώς χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με:

• Το ιστορικό κρατήσεών σας, συμπεριλαμβανομένων ραντεβού, κρατήσεων σε μαθήματα, pass, συνδρομών και κουπονιών

• Τους σελιδοδείκτες σας (π.χ. το κομμωτήριο ή το γυμναστήριο που έχετε αποθηκεύσει)

• Τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας

• Τα στοιχεία σύνδεσης μέσω κοινωνικών δικτύων

• Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες, εφόσον τις παρέχετε, σχετικά με τις προτιμήσεις σας, τις συστάσεις ή τον τρόπο με τον οποίο μάθατε για τις Υπηρεσίες μας, καθώς και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (π.χ. φωτογραφία προφίλ, αξιολογήσεις).

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες λογαριασμού και τις σχετικές πληροφορίες για να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας σε εμάς, μεταξύ άλλων για να:

• Διατηρούμε τον λογαριασμό σας EasyBook AI

• Παρέχουμε υποστήριξη πελατών

• Σας επιτρέπουμε να επικοινωνείτε και να κάνετε κρατήσεις με τους Συνεργάτες μας

• Σας επιτρέπουμε να κάνετε κρατήσεις με τον λογαριασμό σας και να βλέπετε τι οφείλετε στην επιχείρηση και τι έχετε εξοφλήσει

• Εάν ένας Συνεργάτης προσφέρει υπηρεσίες κατ' οίκον και επιλέξετε τη σχετική επιλογή, να σας επιτρέπουμε να κλείνετε ραντεβού στη διεύθυνση που δηλώνετε

• Σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία, μεταξύ άλλων προτείνοντας λειτουργίες, υπηρεσίες, προϊόντα και Συνεργάτες που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν

Λόγοι: σύμβαση μαζί σας | έννομα συμφέροντα

Ενδέχεται να παρέχετε στους Συνεργάτες πληροφορίες σχετικά με τη συμβουλευτική συνεδρία, την παραγγελία και την κράτηση (όπως η ημερομηνία και η ώρα του ραντεβού σας). Οι Συνεργάτες ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουν, μέσω εντύπων συμβουλευτικής στις Υπηρεσίες μας, πληροφορίες υγείας (για παράδειγμα, εάν είστε έγκυος) ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες (τα λεγόμενα «δεδομένα ειδικών κατηγοριών»).

Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε προωθητικό υλικό από έναν Συνεργάτη. Οι Συνεργάτες ενδέχεται επίσης να μεταφορτώνουν στο EasyBook AI τις δικές τους πληροφορίες πελατών, μεταξύ άλλων για να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας για την αποστολή προωθητικού υλικού (το EasyBook AI δεν θα χρησιμοποιήσει αυτές τις μεταφορτωμένες πληροφορίες για δικούς του σκοπούς). Οι Συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για τις δικές τους ενέργειες προώθησης.

Ο Συνεργάτης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον σχετικό Συνεργάτη.

Εάν εργάζεστε για έναν Συνεργάτη

Εάν εργάζεστε για Συνεργάτη μας (π.χ. ως υπάλληλος, ανάδοχος ή εργαζόμενος), ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία της εταιρείας:

Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο

• Τίτλο θέσης

• Επωνυμία εταιρείας

• Διεύθυνση email

• Τηλέφωνο επικοινωνίας

• Στοιχεία σύνδεσης

Τα στοιχεία της εταιρείας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση εταιρείας

• Τύπο επιχείρησης (π.χ. κομμωτήριο, spa, γυμναστήριο)

• Περιεχόμενο εντύπων συμβουλευτικής

• Παλαιότερα και μελλοντικά ραντεβού

• Αρχεία με όσα οφείλουν και έχουν πληρώσει οι πελάτες στο κατάστημα (χωρίς στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού, καθώς δεν λαμβάνουμε ποτέ τέτοια)

• Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία

• Δεδομένα πελατών και προωθητικές ενέργειες

• Εικόνες και προωθητικό υλικό

Επεξεργαζόμαστε επίσης, για λογαριασμό της εταιρείας σας, άλλες πληροφορίες που δεν αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (για παράδειγμα, οικονομικά δεδομένα και απόθεμα προϊόντων)

Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία της εταιρείας για να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό του Συνεργάτη σε εμάς, μεταξύ άλλων για να:

• Διατηρούμε τον λογαριασμό του Συνεργάτη

• Παρέχουμε υποστήριξη πελατών στον Συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής υποστήριξης για τη σουίτα επιχειρηματικών εργαλείων μας

• Επιτρέπουμε στον Συνεργάτη να χρησιμοποιεί τη σουίτα επιχειρηματικών εργαλείων μας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του προσωπικού και του προγραμματισμού ραντεβού

• Επιτρέπουμε στον Συνεργάτη να καταγράφει τι οφείλουν και τι έχουν πληρώσει οι πελάτες του στο κατάστημα

• Επιτρέπουμε στον Συνεργάτη να διαχειρίζεται προωθητικές ενέργειες μέσω των Υπηρεσιών

• Επιτρέπουμε στον Συνεργάτη να καταχωρίζεται στην αγορά του EasyBook AI

• Επικοινωνούμε με το προσωπικό του Συνεργάτη ώστε να μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό ειδικά για τον Συνεργάτη με τα κατάλληλα δικαιώματα, και να διαχειριζόμαστε αυτούς τους λογαριασμούς

Λόγοι: σύμβαση μαζί σας | έννομα συμφέροντα

Ο Συνεργάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας EasyBook AI και να τα διαχειρίζεται. Οι Συνεργάτες μπορούν επίσης να ελέγχουν ποιες πληροφορίες για τον Συνεργάτη μπορούν να βλέπουν οι Πελάτες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών παραγγελίας ή κράτησης, ονομάτων του προσωπικού και ορισμένων πληροφοριών προφίλ, προσφορών, βαθμολογιών και αξιολογήσεων (οι οποίες ενδέχεται να αναφέρονται σε μέλη του προσωπικού), τιμών και εκπτώσεων, διαθεσιμότητας ραντεβού και σχετικών δεδομένων.

Ο Συνεργάτης για τον οποίο εργάζεστε είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον Συνεργάτη για τον οποίο εργάζεστε.

Εάν σας στέλνουμε προσφορές, ενημερώσεις ή άλλο προωθητικό υλικό από εμάς

Ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία επικοινωνίας (όπως εξηγείται παραπάνω), όπως το όνομα και τη διεύθυνση email σας.

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τις προτιμήσεις σας για την προώθηση, δηλαδή τα αρχεία μας σχετικά με το ποιες πληροφορίες θα θέλατε ή δεν θα θέλατε να λαμβάνετε από εμάς και εάν έχετε εξαιρεθεί από οποιαδήποτε άμεση προώθηση.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας και τις προτιμήσεις προώθησης για να:

• Σας στέλνουμε προσφορές, ενημερώσεις, προωθητικές ενέργειες, ενημερωτικά δελτία, αναλύσεις και άλλο προωθητικό υλικό

• Σας στέλνουμε εξατομικευμένο προωθητικό υλικό, συμπεριλαμβανομένων προσφορών, λειτουργιών, υπηρεσιών, προϊόντων και Συνεργατών που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν

• Εάν εργάζεστε για εταιρεία με την οποία ενδιαφερόμαστε να συνεργαστούμε, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις Υπηρεσίες μας και τις ευκαιρίες με το EasyBook AI

• Επικοινωνούμε μαζί σας για να ζητήσουμε σχόλια, μεταξύ άλλων μέσω ερευνών και άλλων ερευνών αγοράς

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από περαιτέρω προωθητικό υλικό ανά πάσα στιγμή επιλέγοντας τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στο τέλος όλων των προωθητικών ενημερώσεών μας.

Λόγοι: έννομα συμφέροντα | συγκατάθεση

Ο ιστότοπος EasyBook Explorer

Το EasyBook Explorer, ο δημόσιος ιστότοπος εξερεύνησής μας, καλύπτεται από την παρούσα Δήλωση, και οι πάροχοι υπηρεσιών και οι εγγυήσεις που περιγράφονται εδώ ισχύουν για αυτόν χωρίς αλλαγές. Λειτουργεί διαφορετικά από τις υπόλοιπες Υπηρεσίες μας σε τρία σημεία.

Δεν υπάρχουν λογαριασμοί. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε λογαριασμό στο EasyBook Explorer. Περιηγείστε χωρίς να ταυτοποιείστε και δεν τοποθετούμε εκεί cookie σύνδεσης ή συνεδρίας.

Η φόρμα επικοινωνίας. Εάν μας γράψετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο, συλλέγουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία της εταιρείας που καταχωρίζετε εκεί (όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, τίτλο θέσης, επωνυμία και μέγεθος εταιρείας, χώρα, τον λόγο της επικοινωνίας σας και τις λεπτομέρειες που προσθέτετε), μαζί με τη συγκατάθεση που δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο στη φόρμα, την ώρα που τη δώσατε και την έκδοση της παρούσας πολιτικής που αποδεχτήκατε. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το EasyBook AI και τα διατηρούμε μέχρι να μας ζητήσετε να σας διαγράψουμε — γράψτε στο [email protected] και θα το κάνουμε.

Αναλυτικά στοιχεία μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Το Google Analytics φορτώνεται στο EasyBook Explorer μόνο αφού αποδεχτείτε τα cookies αναλυτικών στοιχείων· εάν δεν το κάνετε, δεν εκτελείται κανένα script αναλυτικών στοιχείων. Δεν υπάρχει καμία διαφημιστική ή προωθητική παρακολούθηση σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η επιλογή σας για τα cookies στο EasyBook Explorer αποθηκεύεται χωριστά από την επιλογή σας στο easybook.ai, επομένως η αποδοχή ή η απόρριψη σε έναν ιστότοπο δεν μεταφέρεται στον άλλο. Τα cookies που τοποθετεί το EasyBook Explorer παρατίθενται στην Πολιτική cookies μας.

Ο βοηθός τεκμηρίωσης του EasyBook

Ο ιστότοπος τεκμηρίωσής μας στο docs.easybook.ai προσφέρει έναν βοηθό με την ονομασία Illyria, ο οποίος απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του EasyBook.

Τι αποστέλλεται όταν υποβάλλετε ερώτηση. Το κείμενο της ερώτησής σας, η σελίδα τεκμηρίωσης στην οποία βρισκόσασταν και η γλώσσα στην οποία διαβάζετε αποστέλλονται στον πάροχο του μοντέλου που απαντά — στην Google (Gemini) από προεπιλογή ή στην Anthropic (Claude) όπου το έχουμε ρυθμίσει. Το ίδιο κείμενο της ερώτησης αποστέλλεται επίσης στην Google ή στην OpenAI για τον υπολογισμό ενός embedding, μιας αριθμητικής αναπαράστασης που χρησιμοποιούμε για να εντοπίζουμε τις σελίδες τεκμηρίωσης που ταιριάζουν με αυτό που ρωτήσατε.

Τι διατηρούμε. Αποθηκεύουμε την ερώτηση, τη σελίδα από την οποία υποβλήθηκε, τη γλώσσα και το αν απαντήθηκε, ώστε να βλέπουμε τι δεν καταφέρνει να εξηγήσει η τεκμηρίωση και να τη βελτιώνουμε. Δεν αποθηκεύουμε το όνομά σας ούτε τον λογαριασμό σας μαζί με αυτήν. Η διεύθυνση IP σας χρησιμοποιείται μόνο για τον περιορισμό του πλήθους των ερωτήσεων που μπορούν να υποβληθούν σε ένα χρονικό διάστημα και δεν αποθηκεύεται μαζί με την ερώτηση. Διατηρούμε μια καταγεγραμμένη ερώτηση για έως και έξι μήνες, μετά τους οποίους διαγράφεται αυτόματα.

Παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε προσωπικά δεδομένα σε μια ερώτηση. Γράψτε την όπως θα κάνατε σε ένα δημόσιο φόρουμ: ο βοηθός δεν χρειάζεται τίποτα σχετικά με εσάς ή τους πελάτες σας για να εξηγήσει πώς λειτουργεί μια δυνατότητα.

Βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε και να βελτιώνουμε την τεκμηρίωσή μας. Οι πάροχοι του μοντέλου και των embeddings ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και για όσα αποστέλλονται σε αυτούς ισχύουν οι εγγυήσεις που περιγράφονται στην ενότητα Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων.

Τι σημαίνει καθένας από αυτούς τους νομικούς λόγους;

Πρέπει να διαθέτουμε σχετική νομική αιτιολόγηση, τη λεγόμενη «νομική βάση», για κάθε τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Οι νομικές βάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν τη συγκατάθεση, μια σύμβαση μαζί σας (ως υποκείμενο των δεδομένων), τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και τα καθορισμένα έννομα συμφέροντά μας.

Συγκατάθεση

Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας αποστέλλουμε προωθητικό περιεχόμενο ή περιεχόμενο μάρκετινγκ (για παράδειγμα, τις ενημερώσεις μας ή τα newsletter μας), εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο. Ενδέχεται επίσης να αποστέλλουμε άμεσο μάρκετινγκ με βάση τα έννομα συμφέροντά μας (βλ. παρακάτω).

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από περαιτέρω μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στο τέλος όλων των προωθητικών ενημερώσεων και των μηνυμάτων μάρκετινγκ που σας στέλνουμε.

Βασιζόμαστε επίσης στη συγκατάθεση για ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε (δείτε την Ενημέρωση για τα cookies για περισσότερες λεπτομέρειες).

Σύμβαση

Συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης που έχετε μαζί μας (για παράδειγμα, των Όρων χρήσης και των Όρων παροχής υπηρεσιών μας), ή όταν μας έχετε ζητήσει να προβούμε σε συγκεκριμένες ενέργειες πριν από τη σύναψη της σύμβασης αυτής. Αυτό περιλαμβάνει την ενημέρωσή σας για αλλαγές στις Υπηρεσίες μας. Δεν περιλαμβάνει οποιαδήποτε συμφωνία έχουμε με έναν Συνεργάτη, είτε είστε Booker είτε προσωπικό Συνεργάτη – αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (βλ. παρακάτω).

Νομική υποχρέωση

Ενδέχεται να χρειαστεί να επεξεργαστούμε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, μεταξύ άλλων βάσει του εφαρμοστέου αλβανικού δικαίου, των κανονισμών της ΕΕ ή/και τυχόν δικαστικών αποφάσεων. Αυτό περιλαμβάνει την τήρηση των λογιστικών και φορολογικών αρχείων που υποχρεούμαστε να τηρούμε.

Έννομα συμφέροντα

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας ή τα έννομα συμφέροντα τρίτου, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας δεν υπερισχύουν των συμφερόντων αυτών.

Τα έννομα συμφέροντά μας περιλαμβάνουν:

• Διαχείριση, βελτίωση και επέκταση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας Διατήρηση των αρχείων μας ενημερωμένων. Απόκτηση γνώσεων για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Συλλογή των σχολίων και των αξιολογήσεών σας. Παροχή, ανάπτυξη και βελτίωση των Υπηρεσιών μας. Ενίσχυση, προσαρμογή ή τροποποίηση των Υπηρεσιών και των επικοινωνιών μας. Εφαρμογή και βελτίωση των μέτρων ασφαλείας μας. Ανάπτυξη της επιχείρησής μας και ενημέρωση της στρατηγικής μάρκετινγκ.

• Μάρκετινγκ Προβολή και προώθηση των Υπηρεσιών μας σε μια εταιρεία στην οποία εργάζεστε ή στην οποία παρέχετε υπηρεσίες. Μέτρηση της απόδοσης των δικών μας καμπανιών και email. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies, διαφημιστικά pixel ή web beacons και δεν σας παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους.

• Εκπλήρωση συμφωνιών με άλλη επιχείρηση Συμμόρφωση με ή εφαρμογή οποιασδήποτε συμφωνίας έχει η EasyBook AI (ή που ενδέχεται να έχετε εσείς, για παράδειγμα τυχόν πρόσθετων όρων ειδικά για Συνεργάτες) με έναν Συνεργάτη από τον οποίο έχετε αγοράσει αγαθά ή υπηρεσίες ως Πελάτης.

• Συμμόρφωση με ή εφαρμογή οποιασδήποτε συμφωνίας ενδέχεται να έχουμε με μια εταιρεία στην οποία εργάζεστε ή στην οποία παρέχετε υπηρεσίες (για παράδειγμα, αν εργάζεστε σε έναν Συνεργάτη).

Σε κάθε περίπτωση, τα έννομα αυτά συμφέροντα ισχύουν μόνο εφόσον δεν υπερισχύουν έναντι αυτών τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε τα έννομα συμφέροντά μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Χρησιμοποιούμε επίσης διάφορους τύπους cookies στον ιστότοπό μας – το εξηγούμε αυτό στην Ενημέρωση για τα cookies.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας;

Αν είστε Πελάτης

Θα κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας στους Συνεργάτες μας εφόσον μας το έχετε ζητήσει (για παράδειγμα, αν θέλετε να συνδεθείτε με κάποιον από τους Συνεργάτες μας, να παραγγείλετε από αυτόν ή να κάνετε κράτηση σε αυτόν). Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και λογαριασμού σας, ενώ θα λάβουν και κάθε άλλη πληροφορία που παρέχετε μέσω της EasyBook AI (για παράδειγμα, συμπληρώνοντας τη φόρμα συμβουλευτικής ενός Συνεργάτη). Οι Συνεργάτες ενδέχεται να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να διαχειρίζονται τις επικοινωνίες, τις παραγγελίες και τις κρατήσεις σας μαζί τους.

Αν αφήσετε δημόσια αξιολόγηση για έναν Συνεργάτη (ή για οποιοδήποτε προϊόν του στο κατάστημά του στις Υπηρεσίες μας), η βαθμολογία σας, η αξιολόγηση, η ημερομηνία της αξιολόγησης, καθώς και το όνομά σας και το αρχικό του επωνύμου σας θα δημοσιευθούν στην EasyBook AI. Άλλοι χρήστες της EasyBook AI και το ευρύ κοινό ενδέχεται να μπορούν να δουν τις αξιολογήσεις σας. Οι αξιολογήσεις ενδέχεται να δημοσιεύονται ή να αναδημοσιεύονται σε ιστότοπους τρίτων. Οι δημόσιες αξιολογήσεις εξακολουθούν να ισχύουν και μετά τη λήξη ή τον τερματισμό των Όρων χρήσης της EasyBook AI.

Αν εργάζεστε για έναν Συνεργάτη

Οι χρήστες της EasyBook AI ενδέχεται να βαθμολογήσουν τον Συνεργάτη στον οποίο ή για τον οποίο εργάζεστε, καθώς και να βαθμολογήσουν εσάς προσωπικά. Οι ατομικές σας βαθμολογίες ενδέχεται να κοινοποιούνται στον σχετικό Συνεργάτη και να είναι δημόσια διαθέσιμες στις Υπηρεσίες μας.

Ενδέχεται να δημοσιεύουμε περιορισμένες πληροφορίες Συνεργατών (συμπεριλαμβανομένων ατομικών και επιχειρηματικών δημόσιων αξιολογήσεων και βαθμολογιών), ώστε να μπορούν να ευρετηριαστούν από μηχανές αναζήτησης και να συμπεριληφθούν στα δικά μας κανάλια μάρκετινγκ.

Αν η EasyBook AI επεξεργάζεται τα στοιχεία σας ως Πελάτη, προσωπικό Συνεργάτη ή με άλλη ιδιότητα

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας:

• Σε οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών μας, δηλαδή στην τελική μητρική μας εταιρεία και στις θυγατρικές της ή/και στις θυγατρικές μας που ενδέχεται να υποστηρίζουν την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων βάσει της παρούσας Ενημέρωσης.

• Στους παρόχους υπηρεσιών μας, επιχειρήσεις που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει την υποστήριξη των υπηρεσιών που προσφέρουμε μέσω του ιστότοπου, ιδίως εκείνων που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστότοπου και δεδομένων, διανομή των επικοινωνιών που αποστέλλουμε, υποστήριξη ή ενημέρωση λιστών μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών, διευκόλυνση των σχολίων για τις υπηρεσίες μας, ψηφιακή τιμολόγηση και παροχή υπηρεσιών υποστήριξης IT κατά καιρούς. Δεν χρησιμοποιούμε πάροχο επεξεργασίας πληρωμών, επειδή καμία πληρωμή δεν πραγματοποιείται μέσω των Υπηρεσιών μας.

• Οι επιχειρήσεις αυτές (που ενδέχεται να περιλαμβάνουν τρίτους προμηθευτές, αντιπροσώπους, υπεργολάβους ή/και άλλες εταιρείες του ομίλου μας) θα χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την εκτέλεση των υποστηρικτικών τους λειτουργιών.

• Αν δημιουργήσετε Λογαριασμό Συνεργάτη σε εμάς μέσω Συνδέσμου παραπομπής, ο Συνεργάτης στον οποίο αφορά ο Σύνδεσμος παραπομπής ενδέχεται να βλέπει την εξέλιξη του Λογαριασμού Συνεργάτη σας.

• Αν διεξάγουμε έρευνες, διαγωνισμούς, προωθητικές καμπάνιες, προσφορές ή άλλες περιστασιακές δραστηριότητες και επιλέξετε να συμμετάσχετε, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα στοιχεία στους εμπορικούς μας συνεργάτες (για παράδειγμα, αν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε κλήρωση που διοργανώνουμε με τρίτο μέρος). Θα παρέχουμε αναλυτικότερες πληροφορίες περί απορρήτου εκείνη τη στιγμή.

• Στους ελεγκτές, τους νομικούς συμβούλους και άλλους επαγγελματίες συμβούλους μας.

• Αν πωλήσουμε ή αγοράσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία, οπότε θα γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον υποψήφιο πωλητή ή αγοραστή.

• Σε οποιοδήποτε πρόσωπο στο οποίο η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για να μπορέσουμε να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία ή την ασφάλειά μας, τους πελάτες μας ή άλλα τρίτα μέρη, και για να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας βάσει της παρούσας Ενημέρωσης ή βάσει οποιασδήποτε συμφωνίας (για παράδειγμα, των Όρων χρήσης και των Όρων παροχής υπηρεσιών μας) μαζί σας. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και επιχειρήσεις με σκοπό τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης και του κυβερνοεγκλήματος.

• Εφόσον απαιτείται βάσει δικαστικής απόφασης ή εφόσον έχουμε καθήκον να γνωστοποιήσουμε τα στοιχεία σας προκειμένου να συμμορφωθούμε (ή/και όπου πιστεύουμε ότι έχουμε καθήκον να συμμορφωθούμε) με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με διωκτικές αρχές, ρυθμιστικές αρχές ή άλλους παρόμοιους κρατικούς φορείς.

Πού αποθηκεύουμε τα στοιχεία σας;

Τα στοιχεία σας τηρούνται στη βάση δεδομένων και στον αποθηκευτικό χώρο αρχείων μας στο Google Cloud Platform. Πέραν αυτού, μόνο οι πάροχοι υπηρεσιών που αναφέρονται παρακάτω λαμβάνουν από εμάς προσωπικά στοιχεία, και μόνο για τον σκοπό που αναφέρεται:

• Google Cloud Platform (Φρανκφούρτη, Γερμανία) — η βάση δεδομένων μας και η αποθήκευση των εικόνων και των αρχείων που ανεβάζετε.

• Hostinger (Κάτω Χώρες) — φιλοξενία των διακομιστών που εκτελούν τους ιστότοπούς μας και της προσωρινής μνήμης συνεδριών παράλληλα με αυτούς, στις Κάτω Χώρες (Ευρωπαϊκή Ένωση).

• Resend (Ηνωμένες Πολιτείες) — παράδοση κάθε email που σας στέλνουμε, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών επαλήθευσης, των επιβεβαιώσεων κράτησης και των προσκλήσεων ημερολογίου. Η Resend είναι πιστοποιημένη βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.

• Google Firebase Cloud Messaging — παράδοση ειδοποιήσεων push στη συσκευή σας.

• Google — σύνδεση με Google· Google Maps, που φορτώνει όταν ανοίγετε μια προβολή χάρτη· Google Analytics, που φορτώνουμε μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση για cookies αναλυτικών στοιχείων· και οι προαιρετικές δυνατότητες Google Calendar και Google Contacts που περιγράφονται παρακάτω, οι οποίες λειτουργούν μόνο αν συνδέσετε εσείς οι ίδιοι αυτούς τους λογαριασμούς.

• Apple — σύνδεση με Apple.

• Cloudflare — παράδοση των ιστότοπών μας μέσω του δικτύου διανομής περιεχομένου του, τερματισμός της σύνδεσης TLS (https) και προστασία από επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας.

Δεν λαμβάνουμε δεδομένα πληρωμών και επομένως δεν χρησιμοποιούμε πάροχο επεξεργασίας πληρωμών. Δείτε την ενότητα «Πληρωμές» παρακάτω.

Δεν πωλούμε προσωπικά στοιχεία και δεν τα κοινοποιούμε σε διαφημιστικά δίκτυα ή μεσίτες δεδομένων.

Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Αλβανίας και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ):

• Προκειμένου να τα αποθηκεύσουμε

• Προκειμένου να μπορούμε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας

• Προκειμένου να διευκολύνεται η λειτουργία των επιχειρήσεών μας, όπου αυτό είναι προς το έννομο συμφέρον μας και έχουμε κρίνει ότι δεν υπερισχύουν έναντι αυτού τα δικαιώματά σας

• Όπου υποχρεούμαστε από τον νόμο να το πράξουμε

Θα θέσουμε σε εφαρμογή νομικές διασφαλίσεις για την προστασία των διαβιβάσεων προσωπικών δεδομένων, σε συμμόρφωση με την αλβανική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τους εφαρμοστέους κανονισμούς της ΕΕ για την προστασία δεδομένων.

Ενημερώνουμε τους παρόχους υπηρεσιών μας καθώς αναπτυσσόμαστε και θα ενημερώνουμε την παρούσα Ενημέρωση όταν το κάνουμε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διαβιβάζουμε και προστατεύουμε σήμερα τα δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected].

Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας;

Όλα τα στοιχεία που μας παρέχετε αποθηκεύονται με ασφάλεια. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί ασφαλή κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για την προστασία των στοιχείων σας. Όλες οι συνδέσεις προς την πλατφόρμα μας ασφαλίζονται με μέτρα ασφαλείας και κρυπτογράφηση σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου.

Όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται σε ασφαλείς βάσεις δεδομένων και συστήματα αποθήκευσης δεδομένων με αυστηρούς περιορισμούς πρόσβασης. Όλα τα αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα καταγράφονται και παρακολουθούνται σύμφωνα με τις εκάστοτε πολιτικές ανίχνευσης απειλών.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας κατά τη μετάδοσή τους προς εμάς – ακόμη και όταν μια συγκεκριμένη μετάδοση είναι κρυπτογραφημένη. Κάθε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τα στοιχεία σας, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας ώστε να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Πληρωμές

Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω της EasyBook AI πληρώνονται στο κατάστημα, απευθείας στην επιχείρηση στην οποία κάνατε την κράτηση, επομένως κανένα δεδομένο πληρωμής οποιουδήποτε είδους δεν φτάνει σε εμάς: δεν έχουμε πάροχο επεξεργασίας πληρωμών, δεν ζητάμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού και δεν σας χρεώνουμε ποτέ. Το μόνο που καταγράφουμε είναι ότι ένα ποσό οφείλεται ή ότι έχει εξοφληθεί, ώστε εσείς και η επιχείρηση να έχετε την ίδια καταγραφή της κράτησης.

Εξωτερικοί ιστότοποι

Το EasyBook AI ενδέχεται, κατά καιρούς, να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Εάν ακολουθήσετε σύνδεσμο προς κάποιον από αυτούς τους ιστότοπους, λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι αυτοί έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Το EasyBook AI δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τις πολιτικές αυτές ή για οποιοδήποτε περιεχόμενο εξωτερικών ιστότοπων και δεν ασπάζεται κατ' ανάγκη τις απόψεις που εκφράζονται σε αυτούς. Το EasyBook AI δεν έχει κανέναν έλεγχο επί της διαθεσιμότητας των ιστότοπων αυτών. Παρακαλούμε ελέγξτε τις πολιτικές κάθε ιστότοπου προτού υποβάλετε προσωπικά στοιχεία σε αυτούς.

Για πόσο διάστημα διατηρούνται τα στοιχεία σας;

Κατά κανόνα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία:

• Για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό ή τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά (για παράδειγμα, όσο τα τηρούμε για λογαριασμό ενός Συνεργάτη ή όσο διατηρείτε λογαριασμό σε εμάς) και

• Για έως έξι έτη μετά, ώστε να εντοπίζονται τυχόν ζητήματα και να επιλύονται τυχόν νομικές διαδικασίες.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα σε περίπτωση καταγγελίας, εάν ευλόγως θεωρούμε ότι υπάρχει πιθανότητα νομικών διαδικασιών ή εάν γνωρίζουμε ότι εκκρεμούν ή βρίσκονται σε εξέλιξη νομικές διαδικασίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε ενημερώσεις, newsletter ή άλλο προωθητικό υλικό, αλλά αργότερα αποφασίσετε να διακόψετε τη λήψη τους ή αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε άλλη επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να κρατήσουμε αρχείο της εξαίρεσης ή της αντίρρησής σας, ώστε να τηρούμε τις προτιμήσεις σας.

Ενδέχεται να διατηρούμε συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα – για παράδειγμα, για αναφορές και αναλύσεις – για μεγαλύτερα διαστήματα.

Συγκεντρωτικά δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (ώστε να μην μπορούν πλέον να συνδεθούν με εσάς και να μην είναι δυνατή η εκ νέου ταυτοποίησή σας). Αυτά τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα (για παράδειγμα, συγκεντρωτικά στατιστικά) δεν αποτελούν πλέον προσωπικά δεδομένα και ενδέχεται να τα διατηρήσουμε και να τα χρησιμοποιούμε επ' αόριστον χωρίς περαιτέρω ειδοποίησή σας.

Τα χρησιμοποιούμε για να μας βοηθούν να παρέχουμε, να αναπτύσσουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων για να:

• Κατανοούμε καλύτερα πώς χρησιμοποιούν οι άνθρωποι τις Υπηρεσίες μας

• Παρέχουμε στους Συνεργάτες και τους Πελάτες μας πληροφορίες για τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων στατιστικών χρήσης (π.χ. συνολικά μεγέθη, γενικά δημογραφικά στατιστικά)

• Αναπτύσσουμε χρήσιμα συμπεράσματα και βελτιώσεις για τις Υπηρεσίες

Ποια δικαιώματα έχετε για τα προσωπικά σας στοιχεία;

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων που τηρούμε

• Να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων που τηρούμε

• Να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων (για παράδειγμα, όσο επαληθεύουμε ή διερευνούμε τις επισημάνσεις σας σχετικά με αυτά τα στοιχεία)

• Να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αντίρρησης στην προώθηση προϊόντων

• Να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει σε τρίτο μέρος

• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία που τηρούμε για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Ο Επίτροπος για το Δικαίωμα στην Πληροφόρηση και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων είναι η εποπτική αρχή στην Αλβανία και μπορεί να παράσχει περισσότερες πληροφορίες για τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μιας επιχείρησης σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία, καθώς και να εξετάσει τυχόν καταγγελίες σας.

Επίτροπος Πληροφόρησης και Προστασίας Δεδομένων της Αλβανίας:

• Ιστότοπος: www.idp.al

• Email: [email protected]

• Διεύθυνση: Commissioner for the Right to Information and Protection of Personal Data, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, Tiranë, Albania

Εάν βρίσκεστε εκτός Αλβανίας, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων για ζητήματα που αφορούν το απόρρητο.

Εξαγωγή των δεδομένων σας

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο όλων όσων τηρούμε για εσάς από τις Ρυθμίσεις → Απόρρητο, χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ετοιμάζουμε ένα αρχείο που περιέχει τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις διευθύνσεις, τα ραντεβού και τις κρατήσεις μαθημάτων, τα pass, τις συνδρομές, τις συναλλαγές, τις αξιολογήσεις, τις καταχωρισμένες συσκευές, το ιστορικό συγκαταθέσεων, τους συνδεδεμένους λογαριασμούς, τυχόν συμβάντα ημερολογίου που αντιγράψαμε από το Google και το ιστορικό ειδοποιήσεών σας. Το αρχείο διατίθεται μέσω ιδιωτικού συνδέσμου λήψης που λήγει μετά από 24 ώρες· στη συνέχεια το διαγράφουμε και κρατάμε μόνο την εγγραφή ότι το ζητήσατε.

Τα αρχεία είναι σε JSON, μια δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα, ώστε να μπορείτε να τα μεταφέρετε σε άλλον πάροχο. Η δική σας διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας εμφανίζονται πλήρεις — σας ανήκουν.

Κλείσιμο του λογαριασμού σας

Μπορείτε να κλείσετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας στο EasyBook AI, από τις Ρυθμίσεις, χωρίς να μας ρωτήσετε. Σας προσφέρονται δύο επιλογές:

• Απενεργοποίηση. Ο λογαριασμός και το προφίλ σας παύουν να είναι ορατά και σταματάτε να λαμβάνετε μηνύματα από εμάς. Με νέα σύνδεση αποκαθίστανται. Δεν διαγράφεται τίποτα.

• Διαγραφή. Ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται αμέσως και προγραμματίζεται για διαγραφή μετά από 30 ημέρες. Στη διάρκεια αυτών των 30 ημερών μπορείτε να συνδεθείτε ξανά για να ακυρώσετε τη διαγραφή. Μετά από αυτό η διαγραφή εκτελείται και δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Πριν από το κλείσιμο ενός λογαριασμού ελέγχουμε αν υπάρχει κάτι που θα έμενε μετέωρο — ένα επόμενο ραντεβού, μια ανεξόφλητη πληρωμή ή μια επιχείρηση που θα έμενε χωρίς ιδιοκτήτη — και σας ενημερώνουμε τι πρέπει να τακτοποιήσετε πρώτα.

Όταν εκτελείται η διαγραφή, διαγράφουμε οριστικά τις ειδοποιήσεις σας, τα tokens κατάργησης εγγραφής και ημερολογίου, τυχόν συμβάντα ημερολογίου που αντιγράφηκαν από το Google, τα «μου αρέσει», τους σελιδοδείκτες, τις συμμετοχές σας σε κληρώσεις, τα σχόλιά σας και τα αρχεία που ανεβάσατε. Από τις εγγραφές που υποχρεούμαστε να τηρούμε αφαιρούνται τα στοιχεία που σας ταυτοποιούν: τα τιμολόγια και οι συναλλαγές διατηρούν τα ποσά, τις ημερομηνίες και τις αναφορές τους, αλλά χάνουν το όνομα, τις σημειώσεις και τη διεύθυνση IP σας· οι αξιολογήσεις παραμένουν δημοσιευμένες με την ένδειξη «Διαγραμμένος χρήστης»· η εγγραφή ότι δώσατε ή ανακαλέσατε μια συγκατάθεση διατηρείται ως απόδειξη, με τη διεύθυνση email σας να αντικαθίσταται από μη αναστρέψιμο hash. Εάν είχατε συνδέσει το Google Calendar ή το Google Contacts, ανακαλούμε επίσης την πρόσβασή μας στο Google, ώστε η εξουσιοδότηση να μην επιβιώνει του λογαριασμού σας.

Παιδιά

Οι Υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό EasyBook AI και σας ζητάμε να το επιβεβαιώσετε κατά την εγγραφή. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από άτομα μικρότερης ηλικίας. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έδωσε τα στοιχεία του, γράψτε στο [email protected] και θα διαγράψουμε τον λογαριασμό και τα δεδομένα του.

Ένας γονέας ή κηδεμόνας μπορεί, φυσικά, να κλείσει ραντεβού για ένα παιδί χρησιμοποιώντας τον δικό του λογαριασμό· σε αυτή την περίπτωση η κράτηση γίνεται από τον ενήλικα και τα στοιχεία του παιδιού τηρούνται από την επιχείρηση στην οποία κάνατε την κράτηση.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν λαμβάνουμε καμία απόφαση για εσάς που να παράγει έννομα αποτελέσματα ή να σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, ούτε πραγματοποιούμε κατάρτιση προφίλ για τέτοιες αποφάσεις.

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη επεξεργασία ώστε οι Υπηρεσίες να είναι χρήσιμες: ποιες επιχειρήσεις και υπηρεσίες σας προτείνουμε, ποιες επιχειρήσεις εμφανίζονται ψηλά σε μια αναζήτηση, πότε να σας υπενθυμίσουμε ότι ίσως ήρθε η ώρα για νέα κράτηση, καθώς και αυτοματοποιημένους ελέγχους που εντοπίζουν ύποπτη δραστηριότητα σύνδεσης. Κανένα από αυτά δεν κρίνει αν μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή με ποιους όρους. Όταν μια επιχείρηση στην οποία έχετε κάνει κράτηση βλέπει δείκτες που υπολογίζουμε για τους δικούς της πελάτες — για παράδειγμα πόσο αξιόπιστα τηρούνται τα ραντεβού — υπεύθυνη επεξεργασίας για την αξιολόγηση αυτή είναι η επιχείρηση, κάθε απόφαση λαμβάνεται από άνθρωπο της επιχείρησης και μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτήν για σχετικές διευκρινίσεις.

Push ειδοποιήσεις

Χρησιμοποιούμε το Firebase Cloud Messaging (FCM), μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google, για την αποστολή push ειδοποιήσεων στη συσκευή σας. Όταν ενεργοποιείτε τις push ειδοποιήσεις, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε ένα push token συσκευής που ταυτοποιεί μοναδικά τη συσκευή σας για την παράδοση των ειδοποιήσεων.

Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας για τις push ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του λογαριασμού σας ή τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας. Η απενεργοποίηση των push ειδοποιήσεων δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργικότητα των Υπηρεσιών μας. Το push token σας διαγράφεται από τους διακομιστές μας όταν αποσυνδέεστε ή ανακαλείτε τις άδειες ειδοποιήσεων.

Τα δεδομένα των push ειδοποιήσεων υποβάλλονται σε επεξεργασία από την υποδομή Firebase Cloud Messaging της Google. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου της Google στο policies.google.com/privacy.

Λειτουργίες ασφάλειας

Προσφέρουμε έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) για την προστασία του λογαριασμού σας. Εάν ενεργοποιήσετε το MFA, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα πρόσθετα δεδομένα:

• TOTP (χρονικά βασισμένοι κωδικοί μίας χρήσης): Ένα κρυπτογραφημένο μυστικό αποθηκεύεται στους διακομιστές μας για τη δημιουργία κωδικών επαλήθευσης. Το μυστικό αυτό δεν περιέχει προσωπικά στοιχεία.

• WebAuthn/Passkeys: Εάν καταχωρίσετε ένα passkey ή ένα κλειδί ασφαλείας, αποθηκεύουμε στους διακομιστές μας ένα διαπιστευτήριο δημόσιου κλειδιού και μεταδεδομένα συσκευής (αναγνωριστικό διαπιστευτηρίου, τύπος συσκευής). Το ιδιωτικό σας κλειδί δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σας.

• Κωδικοί ανάκτησης: Οι κωδικοί ανάκτησης αποθηκεύονται μόνο ως hash και λειτουργούν ως εφεδρική μέθοδος ελέγχου ταυτότητας.

Τα μυστικά MFA είναι κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας, συμπεριλαμβανομένης της κατάργησης μεθόδων MFA, μέσα από τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή.

Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένες από τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούμε για την παροχή της πλατφόρμας μας παρέχονται από εταιρείες με έδρα εκτός Αλβανίας και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όταν τα δεδομένα σας διαβιβάζονται εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις:

• Google (Analytics, Maps, OAuth, Firebase): Τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ και παρέχει Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) ως μηχανισμούς διαβίβασης.

• Resend (παράδοση email): Τα email που σας στέλνουμε παραδίδονται από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Resend παρέχει Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για τις διεθνείς διαβιβάσεις.

• Cloudflare (CDN και ασφάλεια): Τα αιτήματα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σημεία παρουσίας παγκοσμίως. Η Cloudflare παρέχει Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για τις διεθνείς διαβιβάσεις.

Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε χώρες ή οργανισμούς που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας, όπως αναγνωρίζεται από τις αρμόδιες αρχές, ή όπου υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή).

Πρόγραμμα επιβραβεύσεων

Εάν συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβραβεύσεών μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πρόσθετες πληροφορίες, όπως το υπόλοιπο πόντων σας, το επίπεδό σας, τη δραστηριότητα παραπομπών και το ιστορικό εξαργύρωσης επιβραβεύσεων. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του προγράμματος, τον υπολογισμό των προνομίων σας και την πρόληψη της απάτης. Τα δεδομένα επιβραβεύσεών σας διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό και συμμετέχετε στο πρόγραμμα.

Google Calendar και Google Contacts

Οι επιχειρηματικοί χρήστες μπορούν να επιλέξουν να συνδέσουν τον λογαριασμό τους Google με το EasyBook AI για δύο προαιρετικές λειτουργίες: τον συγχρονισμό με το Google Calendar και την εισαγωγή επαφών από το Google Contacts. Κάθε λειτουργία ζητά τη δική της άδεια, τη στιγμή που την ενεργοποιείτε, και μόνο για τα δεδομένα Google που χρειάζεται η συγκεκριμένη λειτουργία. Η σύνδεση με Google δεν παραχωρεί καμία από τις δύο άδειες.

Google Calendar. Όταν συνδέετε το Google Calendar, διαβάζουμε τη λίστα των ημερολογίων σας και τις ζώνες ώρας τους, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε ποιο ημερολόγιο θα συγχρονιστεί, και διαβάζουμε τα συμβάντα του ημερολογίου που επιλέγετε, ώστε οι υπάρχουσες υποχρεώσεις σας να δεσμεύουν τη διαθεσιμότητά σας στο EasyBook AI. Για κάθε συμβάν αποθηκεύουμε τις ώρες, την κατάστασή του, τον τίτλο, την περιγραφή, την τοποθεσία, τους συνδέσμους προς το συμβάν και προς τη συνάντησή του, τον διοργανωτή και τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επίσης δημιουργούμε, ενημερώνουμε και διαγράφουμε συμβάντα σε αυτό το ημερολόγιο για τα ραντεβού που κλείνονται μαζί σας μέσω του EasyBook AI. Τα συμβάντα από το ημερολόγιό σας Google εμφανίζονται μόνο σε εσάς και σε συναδέλφους στην επιχείρησή σας που έχουν δικαίωμα να βλέπουν το πρόγραμμά σας· διαγράφονται όταν αποσυνδέετε το Google Calendar και σε κάθε περίπτωση το αργότερο έναν χρόνο μετά τη λήξη του συμβάντος.

Google Contacts. Όταν συνδέετε το Google Contacts, διαβάζουμε τα ονόματα, τις διευθύνσεις email, τους αριθμούς τηλεφώνου και τις φωτογραφίες προφίλ των επαφών στον λογαριασμό σας Google και σας τα εμφανίζουμε σε μια λίστα εισαγωγής. Αποθηκεύονται μόνο οι επαφές που επιλέγετε ρητά, ως πελάτες της επιχείρησής σας, και από εκείνο το σημείο και έπειτα διέπονται από τα υπόλοιπα της παρούσας Ενημέρωσης. Οι επαφές που δεν επιλέγετε δεν αποθηκεύονται. Δεν γράφουμε ποτέ στις επαφές σας Google.

Τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω Google χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή της λειτουργίας που ενεργοποιήσατε. Δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, δεν πωλούνται, δεν κοινοποιούνται σε τρίτους πέραν των παρόχων υπηρεσιών που φιλοξενούν τις Υπηρεσίες μας για λογαριασμό μας και δεν διαβάζονται από ανθρώπους, παρά μόνο με τη συγκατάθεσή σας, για λόγους ασφάλειας ή νομικούς λόγους, ή σε συγκεντρωτική μορφή. Η χρήση από το EasyBook AI και η μεταβίβαση σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs συμμορφώνονται με την Google API Services User Data Policy, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Limited Use.

Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Google Calendar ή τον λογαριασμό σας Google ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας EasyBook AI, και μπορείτε να καταργήσετε την πρόσβαση του EasyBook AI στον λογαριασμό σας Google στο myaccount.google.com/permissions. Η αποσύνδεση διαγράφει τα συμβάντα ημερολογίου που αντιγράψαμε από το Google.

Ενημέρωση της παρούσας Δήλωσης απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 13 Σεπτεμβρίου 2026.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά διαστήματα την παρούσα Δήλωση και θα δημοσιεύουμε τυχόν αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα.

Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με αναδυόμενα παράθυρα εντός του Ιστότοπού μας.

Δήλωση για τα cookies

Οι Ιστότοποί μας χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως αναγνωριστικά συσκευών και κωδικούς εντός της εφαρμογής, για τη συλλογή και αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών. Πρόκειται συνήθως για τμήματα πληροφοριών ή κώδικα που ένας ιστότοπος μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή στην κινητή σας συσκευή ή στα οποία αποκτά πρόσβαση από εκεί, ώστε να αποθηκεύει και ενίοτε να παρακολουθεί πληροφορίες σχετικά με εσάς. Τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες επιτρέπουν την απομνημόνευσή σας όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον υπολογιστή ή τη συσκευή για να αλληλεπιδράσετε με ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση μιας σειράς λειτουργιών και περιεχομένου, καθώς και για την αποθήκευση αναζητήσεων και την εμφάνιση εξατομικευμένου περιεχομένου. Δεν χρησιμοποιούμε pixel tags, web beacons ούτε οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία διαφήμισης ή παρακολούθησης μεταξύ ιστότοπων.

Οι Ιστότοποί μας χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, είτε μεμονωμένα είτε σε συνδυασμό μεταξύ τους, για τη δημιουργία ενός μοναδικού αναγνωριστικού συσκευής και για να σας διακρίνουν από άλλους χρήστες των Ιστότοπών μας. Αυτό μας βοηθά να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία κατά την περιήγησή σας στους Ιστότοπούς μας και μας επιτρέπει επίσης να τους βελτιώνουμε.

Ορισμένα από τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε διαρκούν μόνο για όσο διαρκεί η συνεδρία σας στον ιστό ή στην εφαρμογή και λήγουν όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης ή αποχωρείτε από κάποιον Ιστότοπό μας. Άλλα χρησιμοποιούνται για να σας θυμόμαστε όταν επιστρέφετε σε κάποιον Ιστότοπό μας και διαρκούν περισσότερο.