Politika e Privatësisë

Ky është një përkthim kortezie. Në rast mospërputhjeje, mbizotëron versioni në anglisht.

Në fuqi nga 13 shtator 2026.

Hyrje

Në EasyBook AI shpk (referuar si "EasyBook AI", "ne", "neve" dhe "jonë"), ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë e përdoruesve tanë. Ne jemi kontrolluesi i të dhënave për informacionin personal që përpunojmë, në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave (Ligji nr. 9887, datë 10.3.2008 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" dhe ndryshimet pasuese) dhe me rregulloret e zbatueshme të BE-së për mbrojtjen e të dhënave. Ju lutemi lexoni politikën e mëposhtme të privatësisë, e cila shpjegon se si i mbledhim, i administrojmë dhe i mbrojmë të dhënat tuaja personale.

Ky është Njoftimi i Privatësisë (dhe i Cookies) ("Njoftimi") për faqen e internetit www.easybook.ai dhe për të gjitha faqet e lidhura me EasyBook AI ("Faqet"), ose aplikacionet tona ("Aplikacionet") (së bashku "Shërbimet").

Kush është kontrolluesi

Shoqëria: EasyBook AI shpk, e regjistruar në Shqipëri.
Selia e regjistruar: Rruga Adem Abazi, Zona kadastrale 8602, Apartamenti me nr. pasurie 12/387-N2, Vlorë, Shqipëri.
NUIS: M56506203S.
Kontakti për mbrojtjen e të dhënave: [email protected].

Kur një biznes në platformën tonë (një "Partner") përdor EasyBook AI për të menaxhuar klientët e vet, ai biznes është kontrolluesi i të dhënave të klientëve të tij dhe EasyBook AI është përpunuesi i tij. Ky Njoftim përshkruan atë që bën EasyBook AI në rolin e kontrolluesit.

Si të na kontaktoni

Nëse keni pyetje, komente ose kërkesa në lidhje me këtë Njoftim, mund të na kontaktoni përmes faqes sonë "Na kontaktoni", me email në [email protected], ose, posaçërisht për çështje të mbrojtjes së të dhënave, në [email protected].

Çfarë informacioni mbledhim dhe si e përdorim?

Ky Njoftim i Privatësisë zbatohet për ju nëse:

Ju vizitoni dhe shfletoni Faqet dhe Aplikacionet tona.
Ju rezervoni takime me Partnerët tanë përmes nesh (do t'ju referohemi si "Klient").
ju jeni i vetëpunësuar dhe/ose punoni për një biznes në platformën EasyBook AI (do t'i referohemi juve dhe/ose biznesit si "Partner").

Ne do ta përdorim informacionin që mbledhim për ju vetëm nëse ekziston një arsye për ta bërë këtë dhe nëse ajo arsye lejohet nga legjislacioni për mbrojtjen e të dhënave. Në secilin seksion më poshtë tregojmë se cilat janë zakonisht këto arsye dhe shpjegojmë secilën prej tyre te "Çfarë do të thotë secila prej këtyre arsyeve ligjore?".

Nëse vizitoni shërbimet tona

Ne e përdorim informacionin tuaj për t'ju ofruar Shërbimet tona. Nëse vizitoni ndonjë prej Shërbimeve tona, qoftë duke shfletuar thjesht, qoftë duke pasur një llogari, ne do të mbledhim automatikisht informacion nga ju sa herë që përdorni Faqet tona. Kjo përfshin informacion teknik, informacion për vizitën tuaj dhe (nëse jepni pëlqimin) të dhëna vendndodhjeje:

Informacioni teknik

Informacioni teknik mund të përfshijë numrin e telefonit, adresën e Protokollit të Internetit (IP), të dhënat e hyrjes, llojin dhe versionin e shfletuesit, llojet dhe versionet e shtojcave të shfletuesit, ID-të e pajisjes, ID-në/adresën e emailit të hyrjes me rrjete sociale, konfigurimin e zonës kohore, sistemin operativ dhe platformën, versionin e harduerit, cilësimet e pajisjes (p.sh. gjuhën dhe zonën kohore), emrat dhe llojet e skedarëve dhe programeve (të lidhura me pajisjen tuaj dhe/ose Shërbimet), nivelin e baterisë dhe fuqinë e sinjalit, informacionin që lidhet me operatorin tuaj celular ose ofruesin e shërbimit të internetit (ISP).

Informacioni për vizitën tuaj

Informacioni për vizitën tuaj mund të përfshijë adresat e plota (URL), rrjedhën e klikimeve drejt, brenda dhe nga Faqja jonë (përfshirë datën dhe orën), faqet dhe shërbimet që keni parë ose kërkuar, informacionin demografik (përfshirë moshën dhe gjininë), kohët e reagimit të faqeve, gabimet në shkarkim, kohëzgjatjen e vizitave në faqe të caktuara, informacionin për ndërveprimin me faqen (si lëvizja vertikale, klikimet dhe kalimi i kursorit), lidhjet e gjurmueshme të fushatave (p.sh. në email ose përmes URL-ve gjurmuese), mënyrat e përdorura për t'u larguar nga faqja, si dhe çdo numër telefoni të përdorur për të telefonuar numrin tonë të shërbimit të klientit ose emrin e përdoruesit në rrjete sociale të përdorur për t'u lidhur me ekipin tonë të shërbimit të klientit dhe me llogaritë tona në rrjetet sociale.

Të dhënat e vendndodhjes

Të dhënat e vendndodhjes përfshijnë shtetin tuaj, të nxjerrë nga adresa juaj IP, dhe — vetëm nëse jepni lejen — koordinatat e pajisjes suaj. Ne i përdorim për t'ju treguar bizneset pranë jush, për të renditur rezultatet e kërkimit sipas distancës dhe për të zbuluar aktivitet të pazakontë hyrjeje në llogarinë tuaj. Ne nuk i përdorim të dhënat e vendndodhjes për reklama.

Ofrimi i shërbimeve të vendndodhjes përfshin verifikimin nga ana jonë të njërës prej të mëposhtmeve: - koordinatat (gjerësia/gjatësia gjeografike) të vendndodhjes suaj, kur lejoni pajisjen tuaj t'i ndajë ato, - shteti ose rajoni juaj aktual, duke krahasuar adresën tuaj aktuale IP me një bazë të dhënash lokale referimi. Ju mund ta aktivizoni ose çaktivizoni ndarjen e vendndodhjes duke ndryshuar cilësimet e pajisjes suaj.

Ne e përdorim këtë informacion të mbledhur automatikisht për:

të kuptuar se si individët e përdorin Faqen tonë dhe si mund ta përmirësojmë atë;
të siguruar që përmbajtja e faqes sonë t'ju paraqitet në mënyrën më efektive për ju dhe për pajisjet tuaja; dhe
t'ju ofruar informacionin, produktet dhe shërbimet që kërkoni nga ne ose që mendojmë se mund t'ju interesojnë.

Nëse na kontaktoni ose ndërveproni me ne

Nëse na kontaktoni ose ndërveproni me ne, ne do të mbledhim të dhënat tuaja të kontaktit dhe informacionin tjetër të komunikimit që na jepni.

Informacioni i kontaktit përfshin të dhënat bazë të kontaktit që jepni:

adresën e emailit,

dhe çdo gjë tjetër që përfshini, për shembull:

emrin dhe mbiemrin,
numrin/numrat e telefonit,
emrin e përdoruesit në rrjete sociale (për shembull, nëse ndërveproni me ne në rrjetet sociale).

Informacioni i komunikimit përfshin korrespondencën tuaj me ne, për shembull, nëse kontaktoni ekipin tonë të Shërbimit të Klientit për një porosi apo rezervim, ose për të raportuar një problem me Faqen tonë. Kjo përfshin:

emailet,
mesazhet me tekst, mesazhet brenda aplikacionit dhe mesazhet e tjera dixhitale,
telefonatat,
letrat,
çdo bisedë personalisht që zhvilloni me ne.

Ne e përdorim këtë informacion kontakti dhe komunikimi për:

T'ju kontaktuar nëse na e keni kërkuar, përfshirë për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja, për të zgjidhur probleme dhe për t'ju ndihmuar me çdo vështirësi që mund të keni me Shërbimet tona.
T'ju ofruar informacionin që mund të kërkoni për Shërbimet tona.
T'ju vënë në kontakt me Partnerët me të cilët na kërkoni të ndajmë informacionin tuaj.
T'ju ofruar përditësime teknike dhe të tjera për shërbimin (për shembull, nëse përditësojmë Kushtet tona të Përdorimit dhe Kushtet e Shërbimit).

Arsyet: kontrata me ju | interesa legjitime | pëlqim

Nëse i përdorni shërbimet tona për të rezervuar një takim

Kur krijoni një llogari EasyBook AI duke përdorur cilindo prej Shërbimeve tona, ne mund të mbledhim:

Emrin dhe mbiemrin tuaj
Datëlindjen
Gjininë
Adresën e emailit
Adresën
Numrin/numrat e telefonit celular
Fotografinë tuaj, nëse e ngarkoni (opsionale)
Nëse zgjidhni të përdorni llogarinë tuaj Google ose Apple për të hyrë në EasyBook AI, ne marrim nga ai ofrues emrin dhe mbiemrin tuaj, adresën e emailit, ID-në e përdoruesit te ai ofrues dhe, për Google, fotografinë e profilit tuaj. Hyrja në këtë mënyrë nuk na jep akses në kalendarin apo në kontaktet tuaja.
Ne i caktojmë llogarisë suaj EasyBook AI ID unike përdoruesi ose ID të tjera në nivel llogarie.

Ndërsa përdorni llogarinë tuaj, ne mund të mbledhim informacion për:

Historikun e rezervimeve, përfshirë takimet, rezervimet e klasave, paketat, anëtarësimet dhe kuponat
Faqeruajtjet (p.sh. sallonin ose palestrën që keni ruajtur)
Cilësimet e llogarisë
Informacionin e hyrjes me rrjete sociale
Ne gjithashtu mund të mbledhim informacion, nëse e jepni, për preferencat tuaja, referimet, ose se si morët vesh për Shërbimet tona, ose përmbajtje tjetër të krijuar nga përdoruesi (p.sh. fotografia e profilit, vlerësimet).

Ne e përdorim këtë informacion të llogarisë dhe informacionin e lidhur me të për të menaxhuar llogarinë tuaj tek ne, përfshirë për:

Të mirëmbajtur llogarinë tuaj EasyBook AI
Të ofruar mbështetje për klientin
T'ju mundësuar të kontaktoni dhe të bëni rezervime me Partnerët tanë
T'ju mundësuar të bëni rezervime me llogarinë tuaj dhe të shihni se çfarë i detyroheni biznesit dhe çfarë keni paguar
Nëse një Partner ofron shërbime në shtëpi dhe ju zgjidhni këtë opsion, t'ju mundësuar të rezervoni takime në adresën që jepni
T'ju ofruar një përvojë të personalizuar, përfshirë rekomandimin e veçorive, shërbimeve, produkteve dhe Partnerëve që mendojmë se mund t'ju interesojnë

Arsyet: kontrata me ju | interesa legjitime

Ju mund t'u jepni Partnerëve informacion konsulte, porosie dhe rezervimi (si data dhe ora e takimit tuaj). Partnerët gjithashtu mund t'ju kërkojnë, përmes formularëve të konsultës në Shërbimet tona, informacion shëndetësor (për shembull, nëse jeni shtatzënë) ose informacion tjetër të ndjeshëm (i quajtur "të dhëna të kategorive të veçanta").

Ju mund të zgjidhni të merrni komunikime marketingu nga një Partner. Partnerët gjithashtu mund të ngarkojnë në EasyBook AI informacionin e tyre për klientët, përfshirë për të përdorur Shërbimet tona për të dërguar marketing (EasyBook AI nuk do ta përdorë këtë informacion të ngarkuar për qëllimet e veta). Partnerët janë përgjegjës për marketingun e tyre.

Partneri është kontrolluesi i të dhënave për këtë informacion. Nëse keni pyetje, ju lutemi kontaktoni Partnerin përkatës.

Nëse punoni për një Partner

Nëse punoni për Partnerin tonë (p.sh. si punonjës, kontraktor ose punëkryerës), ne mund të mbledhim nga ju informacion kontakti dhe informacion për shoqërinë:

Informacioni i kontaktit mund të përfshijë:

Emrin dhe mbiemrin
Titullin e pozicionit
Emrin e shoqërisë
Adresën e emailit
Numrin e kontaktit
Të dhënat e hyrjes

Informacioni i shoqërisë mund të përfshijë:

Adresën e shoqërisë
Llojin e biznesit (p.sh. sallon, spa, palestër)
Përmbajtjen e formularit të konsultës
Takimet e kaluara dhe të ardhshme
Regjistrimet e asaj që klientët detyrohen dhe kanë paguar në ambientet e biznesit (pa asnjë të dhënë karte apo bankare, sepse ne nuk marrim asnjëherë të tilla)
Raportimin dhe analitikën
Të dhënat e klientëve dhe promocionet
Fotografitë dhe materialet e marketingut

Ne përpunojmë gjithashtu, në emër të shoqërisë suaj, informacion tjetër që nuk përbën të dhëna personale (për shembull, të dhëna financiare dhe inventarin e produkteve)

Ne e përdorim këtë informacion kontakti dhe informacion të shoqërisë për të menaxhuar llogarinë e Partnerit tek ne, përfshirë për:

Të mirëmbajtur llogarinë e Partnerit
Të ofruar mbështetje për klientin ndaj Partnerit, përfshirë mbështetje teknike për grupin tonë të mjeteve të biznesit
T'i mundësuar Partnerit të përdorë grupin tonë të mjeteve të biznesit, përfshirë menaxhimin e stafit dhe planifikimin e takimeve
T'i mundësuar Partnerit të regjistrojë se çfarë i detyrohen dhe çfarë kanë paguar klientët e tij në ambientet e biznesit
T'i mundësuar Partnerit të menaxhojë promocionet e marketingut përmes Shërbimeve
T'i mundësuar Partnerit të listohet në tregun e EasyBook AI
Të kontaktuar stafin e Partnerit për t'u mundësuar atyre të krijojnë një llogari specifike për Partnerin me autorizimet e duhura, si dhe për të menaxhuar këto llogari

Arsyet: kontrata me ju | interesa legjitime

Partneri mund të aksesojë dhe të menaxhojë të dhënat e llogarisë suaj EasyBook AI. Partnerët gjithashtu mund të kontrollojnë se çfarë informacioni mund të shohin Klientët për Partnerin, përfshirë informacionin e porosive apo rezervimeve, emrat e stafit dhe informacione të caktuara profili, ofertat, vlerësimet dhe recensionet (të cilat mund të flasin për anëtarët e stafit), çmimet dhe zbritjet, disponueshmërinë e takimeve dhe të dhëna të lidhura.

Partneri për të cilin punoni është kontrolluesi i të dhënave për këtë informacion. Nëse keni pyetje, ju lutemi kontaktoni Partnerin për të cilin punoni.

Nëse ju dërgojmë oferta, përditësime ose materiale të tjera marketingu nga ne

Ne mund të mbledhim informacion kontakti (siç shpjegohet më sipër), si emrin dhe adresën tuaj të emailit.

Ne gjithashtu mund të mbledhim preferencat e marketingut, të cilat janë të dhënat tona për informacionin që ju do të dëshironit ose nuk do të dëshironit të merrnit nga ne, si dhe nëse keni hequr dorë nga ndonjë marketing i drejtpërdrejtë.

Ne e përdorim këtë informacion kontakti dhe këto preferenca marketingu për:

T'ju dërguar oferta, përditësime, promocione, buletine, analiza dhe materiale të tjera marketingu
T'ju dërguar marketing të personalizuar, përfshirë oferta, veçori, shërbime, produkte dhe Partnerë që mendojmë se mund t'ju interesojnë
Nëse punoni për një shoqëri me të cilën jemi të interesuar të bashkëpunojmë, ne mund t'ju kontaktojmë për Shërbimet tona dhe mundësitë me EasyBook AI
T'ju kontaktuar për të kërkuar mendimin tuaj, përfshirë përmes pyetësorëve dhe kërkimeve të tjera marketingu

Ju mund të hiqni dorë nga marketingu i mëtejshëm në çdo kohë duke zgjedhur lidhjen "çregjistrohu" në fund të të gjitha përditësimeve tona promocionale.

Arsyet: interesa legjitime | pëlqim

Faqja e internetit EasyBook Explorer

EasyBook Explorer, faqja jonë publike e eksplorimit, mbulohet nga ky Njoftim dhe ofruesit e shërbimeve e masat mbrojtëse të përshkruara këtu zbatohen për të pa ndryshim. Ajo funksionon ndryshe nga pjesa tjetër e Shërbimeve tona në tri aspekte.

Nuk ka llogari. Në EasyBook Explorer ju nuk mund të identifikoheni dhe as të krijoni llogari. Ju e shfletoni atë pa u identifikuar dhe ne nuk vendosim atje asnjë cookie identifikimi apo sesioni.

Formulari i kontaktit. Nëse na shkruani përmes formularit të kontaktit në atë faqe, ne mbledhim të dhënat e kontaktit dhe të kompanisë që plotësoni aty (emrin tuaj, adresën e emailit, numrin e telefonit, pozicionin, emrin dhe madhësinë e kompanisë, shtetin, arsyen e kontaktit dhe detajet që shtoni), së bashku me pëlqimin që jepni duke shënuar kutinë në atë formular, kohën kur e dhatë dhe versionin e kësaj politike që pranuat. I përdorim vetëm për t'ju kontaktuar në lidhje me EasyBook AI dhe i ruajmë derisa të na kërkoni t'ju heqim — na shkruani në [email protected] dhe do ta bëjmë.

Analitika vetëm me pëlqimin tuaj. Google Analytics ngarkohet në EasyBook Explorer vetëm pasi të keni pranuar cookies analitike; nëse nuk i keni pranuar, nuk ekzekutohet asnjë skript analitik. Në atë faqe nuk ka asnjë gjurmim reklamues ose marketingu.

Zgjedhja juaj për cookies në EasyBook Explorer ruhet veçmas nga zgjedhja juaj në easybook.ai, prandaj pranimi ose refuzimi në njërën faqe nuk kalon te tjetra. Cookies që vendos EasyBook Explorer janë të listuara në Politikën tonë të Cookies.

Asistenti i dokumentacionit të EasyBook

Faqja jonë e dokumentacionit në docs.easybook.ai ofron një asistent të quajtur Illyria, i cili u përgjigjet pyetjeve rreth mënyrës si funksionon EasyBook.

Çfarë dërgohet kur bëni një pyetje. Teksti i pyetjes suaj, faqja e dokumentacionit ku ndodheshit dhe gjuha në të cilën po lexoni i dërgohen ofruesit të modelit që i përgjigjet asaj — Google (Gemini) si parazgjedhje, ose Anthropic (Claude) atje ku e kemi konfiguruar. I njëjti tekst i pyetjes i dërgohet gjithashtu Google-it ose OpenAI-t për të llogaritur një embedding, një paraqitje numerike që e përdorim për të gjetur faqet e dokumentacionit që përputhen me atë që keni pyetur.

Çfarë ruajmë. Ne ruajmë pyetjen, faqen nga e cila është bërë, gjuhën dhe nëse mori përgjigje, në mënyrë që të shohim çfarë nuk e shpjegon dokumentacioni dhe ta përmirësojmë atë. Nuk ruajmë bashkë me të emrin tuaj ose llogarinë tuaj. Adresa juaj IP përdoret vetëm për të kufizuar sa pyetje mund të bëhen brenda një periudhe kohe dhe nuk ruhet së bashku me pyetjen. Një pyetje e regjistruar ruhet deri në gjashtë muaj dhe më pas fshihet automatikisht.

Ju lutemi mos vendosni të dhëna personale në një pyetje. Shkruajeni ashtu siç do ta shkruanit në një forum publik: asistentit nuk i duhet asgjë për ju ose për klientët tuaj që të shpjegojë si funksionon një veçori.

Ne mbështetemi në interesin tonë legjitim për të ofruar dhe përmirësuar dokumentacionin tonë. Ofruesit e modelit dhe të embedding-ut veprojnë si përpunues tanë dhe masat mbrojtëse të përshkruara te Transferimet ndërkufitare të të dhënave zbatohen për atë që u dërgohet atyre.

Çfarë do të thotë secila prej këtyre arsyeve ligjore?

Ne duhet të kemi një justifikim ligjor përkatës, të quajtur "baza ligjore", për secilën mënyrë në të cilën përdorim të dhënat tuaja personale.

Bazat ligjore mund të përfshijnë pëlqimin, një kontratë me ju (si subjekt i të dhënave), përmbushjen e detyrimeve tona ligjore dhe interesat tona legjitime të specifikuara.

Pëlqimi

Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju dërguar përmbajtje promocionale ose marketingu (për shembull, analizat ose buletinet tona), nëse na keni dhënë pëlqimin për ta bërë këtë, atje ku kërkohet nga ligji. Ne gjithashtu mund të dërgojmë marketing të drejtpërdrejtë bazuar në interesat tona legjitime (shih më poshtë).

Ju mund të hiqni dorë nga marketingu i mëtejshëm në çdo kohë duke zgjedhur lidhjen "çregjistrohu" në fund të të gjitha përditësimeve tona promocionale dhe komunikimeve tona të marketingut drejtuar jush.

Ne mbështetemi te pëlqimi edhe për disa nga cookies që përdorim (shih Njoftimin tonë për Cookies për më shumë detaje).

Kontrata

Ne i mbledhim, ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse kjo është e nevojshme për zbatimin e një kontrate që keni me ne (për shembull, Kushtet tona të Përdorimit dhe Kushtet e Shërbimit), ose kur na keni kërkuar të ndërmarrim hapa të caktuar përpara lidhjes së asaj kontrate. Kjo përfshin njoftimin tuaj për ndryshimet në Shërbimet tona. Kjo nuk përfshin asnjë marrëveshje që kemi me një Partner, qoftë kur jeni rezervues, qoftë kur jeni pjesë e stafit të Partnerit – kjo bazohet te interesat tona legjitime (shih më poshtë).

Detyrimi ligjor

Ne mund të kemi nevojë të përpunojmë cilëndo prej të dhënave tuaja personale për të përmbushur detyrimet tona ligjore, përfshirë ato sipas legjislacionit të zbatueshëm shqiptar, rregulloreve të BE-së dhe/ose çdo vendimi gjykate. Kjo përfshin mbajtjen e regjistrimeve kontabël dhe tatimore që jemi të detyruar të mbajmë.

Interesat legjitime

Ne mund të përpunojmë të dhënat tuaja personale nëse kjo është e nevojshme për interesat tona legjitime ose për interesat legjitime të një pale të tretë, me kusht që këto interesa të mos tejkalohen nga të drejtat dhe interesat tuaja.

Interesat tona legjitime përfshijnë:

Administrimin, përmirësimin dhe zgjerimin e Faqes dhe shërbimeve tona Mbajtjen të përditësuar të të dhënave tona. Marrjen e njohurive për mënyrën se si i përdorni Shërbimet tona. Marrjen e mendimit dhe vlerësimeve tuaja. Ofrimin, zhvillimin dhe përmirësimin e Shërbimeve tona. Përmirësimin, personalizimin ose modifikimin e Shërbimeve dhe komunikimeve tona. Zbatimin dhe përmirësimin e masave tona të sigurisë. Rritjen e biznesit tonë dhe orientimin e strategjisë sonë të marketingut.
Marketingun Promovimin dhe marketingun e Shërbimeve tona ndaj një shoqërie për të cilën punoni ose së cilës i ofroni shërbime. Matjen e performancës së fushatave dhe emaileve tona. Ne nuk përdorim cookies reklamash, pixel-a reklamash apo web beacons dhe nuk ju gjurmojmë nëpër faqe të tjera interneti.
Përmbushjen e marrëveshjeve me një organizatë tjetër Përmbushjen ose zbatimin e çdo marrëveshjeje që EasyBook AI ka (ose që ju mund të keni, për shembull, kushte shtesë specifike të Partnerit) me një Partner nga i cili keni blerë mallra ose shërbime si Klient.
Përmbushjen ose zbatimin e çdo marrëveshjeje që mund të kemi me një shoqëri për të cilën punoni ose së cilës i ofroni shërbime (për shembull, nëse punoni te një Partner).

Në secilin rast, këto interesa legjitime janë të vlefshme vetëm nëse nuk tejkalohen nga të drejtat dhe interesat tuaja. Nëse dëshironi informacion të mëtejshëm për mënyrën se si i vlerësojmë interesat tona legjitime, ju lutemi na kontaktoni në [email protected].

Ne përdorim gjithashtu lloje të ndryshme cookies në Faqen tonë – këtë e shpjegojmë në Njoftimin për Cookies.

Me kë e ndajmë informacionin tuaj?

Nëse jeni Klient

Ne do ta ndajmë informacionin tuaj me Partnerët tanë nëse na e keni kërkuar (për shembull, nëse dëshironi të lidheni, të porosisni ose të bëni një rezervim me një prej Partnerëve tanë). Ne mund të ndajmë informacionin tuaj të kontaktit dhe të llogarisë, dhe ata do të marrin çdo informacion tjetër që jepni përmes EasyBook AI (për shembull, duke plotësuar formularin e konsultës së një Partneri). Partnerët mund ta përdorin këtë informacion për të menaxhuar komunikimet, porositë dhe rezervimet tuaja me ta.

Nëse lini një vlerësim publik për një Partner (ose për ndonjë prej produkteve të tij në dyqanin e tij në Shërbimet tona), vlerësimi juaj, recensioni, data e recensionit, si dhe emri juaj dhe shkronja e parë e mbiemrit do të publikohen në EasyBook AI. Përdorues të tjerë të EasyBook AI dhe pjesëtarë të publikut mund të jenë në gjendje t'i shohin recensionet tuaja. Recensionet mund të publikohen ose të shpërndahen në faqe interneti të palëve të treta. Recensionet publike do të mbeten në fuqi edhe pas ndërprerjes ose skadimit të Kushteve të Shërbimit të EasyBook AI.

Nëse punoni për një Partner

Përdoruesit e EasyBook AI mund të vlerësojnë Partnerin te i cili ose për të cilin punoni, dhe mund t'ju vlerësojnë edhe ju si individ. Vlerësimet tuaja individuale mund të ndahen me Partnerin përkatës dhe mund të jenë publikisht të disponueshme në Shërbimet tona.

Ne mund të publikojmë informacion të kufizuar për Partnerin (përfshirë recensionet dhe vlerësimet publike individuale dhe të biznesit), në mënyrë që të indeksohet nga motorët e kërkimit dhe të përfshihet në kanalet tona të marketingut.

Nëse EasyBook AI përpunon informacionin tuaj si Klient, si staf i Partnerit ose ndryshe

Ne gjithashtu mund ta ndajmë informacionin tuaj me:

Cilindo anëtar të grupit tonë shoqëror, që do të thotë shoqëria jonë mëmë dhe filialet e saj, dhe/ose filialet tona që mund të mbështesin përpunimin tonë të të dhënave personale sipas këtij Njoftimi.
Ofruesit tanë të shërbimeve, organizata që përpunojnë të dhënat tuaja personale në emrin tonë dhe në përputhje me udhëzimet tona dhe me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave. Kjo përfshin mbështetjen e shërbimeve që ofrojmë përmes Faqes, në veçanti ato që ofrojnë shërbime pritjeje të faqes dhe të të dhënave, shpërndarjen e komunikimeve që dërgojmë, mbështetjen ose përditësimin e listave të marketingut, mbështetjen e klientit, lehtësimin e marrjes së mendimeve për shërbimet tona, faturimin dixhital, si dhe ofrimin e shërbimeve të mbështetjes IT herë pas here. Ne nuk përdorim asnjë ofrues të përpunimit të pagesave, sepse asnjë pagesë nuk kryhet përmes Shërbimeve tona.
Këto organizata (të cilat mund të përfshijnë furnizues të palëve të treta, agjentë, nënkontraktorë dhe/ose shoqëri të tjera të grupit tonë) do ta përdorin informacionin tuaj vetëm në masën e nevojshme për të kryer funksionet e tyre mbështetëse.
Nëse krijoni një Llogari Partneri tek ne duke përdorur një Lidhje Referimi, Partneri me të cilin lidhet Lidhja e Referimit mund të shohë ecurinë e Llogarisë suaj të Partnerit.
Nëse zhvillojmë pyetësorë, konkurse, fushata promocionale, oferta ose aktivitete të tjera të rastësishme dhe ju zgjidhni të merrni pjesë, ne mund të ndajmë informacion të caktuar me partnerët tanë tregtarë (për shembull, nëse zgjidhni të merrni pjesë në një short që zhvillojmë me një palë të tretë). Ne do të ofrojmë informacion më të detajuar për privatësinë në atë moment.
Auditorët tanë, këshilltarët tanë ligjorë dhe këshilltarë të tjerë profesionistë.
Nëse shesim ose blejmë ndonjë biznes apo aktiv, rast në të cilin do t'ia zbulojmë të dhënat tuaja personale shitësit ose blerësit të mundshëm.
Çdo personi ndaj të cilit zbulimi është i nevojshëm për të na mundësuar të mbrojmë të drejtat, pronën ose sigurinë tonë, të klientëve tanë ose të palëve të treta, si dhe për të zbatuar të drejtat tona sipas këtij Njoftimi ose sipas çdo marrëveshjeje (për shembull, Kushteve tona të Përdorimit dhe Kushteve të Shërbimit) me ju. Kjo përfshin shkëmbimin e informacionit me shoqëri dhe organizata të tjera për qëllime të zbulimit dhe parandalimit të mashtrimit dhe krimit kibernetik.
Nëse kërkohet me vendim gjykate ose nëse kemi detyrimin të zbulojmë informacionin tuaj për të përmbushur (dhe/ose kur besojmë se kemi detyrimin të përmbushim) ndonjë detyrim ligjor. Kjo përfshin shkëmbimin e informacionit me agjencitë e zbatimit të ligjit, rregullatorët ose organe të tjera të ngjashme shtetërore.

Ku e ruajmë informacionin tuaj?

Informacioni juaj mbahet në bazën tonë të të dhënave dhe në ruajtjen e skedarëve në Google Cloud Platform. Përtej kësaj, vetëm ofruesit e shërbimeve të listuar më poshtë marrin të dhëna personale nga ne, dhe vetëm për qëllimin e përmendur:

Google Cloud Platform (Frankfurt, Gjermani) — baza jonë e të dhënave dhe ruajtja e imazheve dhe skedarëve që ngarkoni.
Hostinger (Holandë) — strehimi i serverëve që mbajnë në punë Faqet tona dhe i memories së përkohshme (cache) të sesioneve pranë tyre, në Holandë (Bashkimi Evropian).
Resend (Shtetet e Bashkuara) — dërgimi i çdo emaili që ju dërgojmë, përfshirë kodet e verifikimit, konfirmimet e rezervimeve dhe ftesat e kalendarit. Resend është i certifikuar sipas Kuadrit BE-SHBA për Privatësinë e të Dhënave (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Google Firebase Cloud Messaging — dërgimi i njoftimeve push në pajisjen tuaj.
Google — hyrja me Google; Google Maps, që ngarkohet kur hapni një pamje me hartë; Google Analytics, të cilën e ngarkojmë vetëm nëse keni dhënë pëlqimin për cookies analitike; si dhe veçoritë opsionale Google Calendar dhe Google Contacts të përshkruara më poshtë, të cilat funksionojnë vetëm nëse i lidhni vetë ato llogari.
Apple — hyrja me Apple.
Cloudflare — shpërndarja e Faqeve tona përmes rrjetit të tij të shpërndarjes së përmbajtjes, mbyllja e lidhjes TLS (https) dhe mbrojtja ndaj sulmeve të mohimit të shërbimit.

Ne nuk marrim asnjë të dhënë pagese dhe për këtë arsye nuk përdorim asnjë përpunues pagesash. Shih "Pagesat" më poshtë.

Ne nuk shesim të dhëna personale dhe nuk i ndajmë ato me rrjete reklamash apo ndërmjetës të dhënash.

Ne mund t'i transferojmë të dhënat tuaja personale jashtë Shqipërisë dhe Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE):

Për t'i ruajtur ato
Për të na mundësuar t'ju ofrojmë Shërbimet tona
Për të lehtësuar funksionimin e bizneseve tona, kur kjo është në interesat tona legjitime dhe kemi arritur në përfundimin se ato nuk tejkalohen nga të drejtat tuaja
Kur jemi ligjërisht të detyruar ta bëjmë këtë

Ne do të vendosim mbrojtje ligjore për të garantuar sigurinë e transferimeve të të dhënave personale në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave dhe me rregulloret e zbatueshme të BE-së për mbrojtjen e të dhënave.

Ne i përditësojmë ofruesit tanë të shërbimeve ndërsa rritemi dhe do ta përditësojmë këtë Njoftim kur ta bëjmë këtë. Për më shumë informacion se si i transferojmë dhe i mbrojmë aktualisht të dhënat, ju lutemi kontaktoni [email protected].

Si e mbrojmë informacionin tuaj?

I gjithë informacioni që na jepni ruhet në mënyrë të sigurt. Faqja jonë e internetit përdor enkriptim të sigurt nga skaji në skaj për të mbrojtur informacionin tuaj. Të gjitha lidhjet drejt platformës sonë sigurohen duke përdorur siguri dhe enkriptim të standardit të industrisë.

Të gjitha të dhënat që mbledhim ruhen në baza të dhënash dhe sisteme ruajtjeje të siguruara, me kufizime të rrepta aksesi. Të gjitha kërkesat për akses në të dhëna regjistrohen dhe monitorohen në përputhje me politikat e zbulimit të kërcënimeve.

Fatkeqësisht, transmetimi i informacionit përmes internetit nuk është plotësisht i sigurt. Ne bëjmë çmos për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, por nuk mund të garantojmë sigurinë e të dhënave tuaja të transmetuara drejt nesh – edhe kur një transmetim i caktuar është i enkriptuar. Çdo transmetim bëhet me rrezikun tuaj. Pasi kemi marrë informacionin tuaj, ne përdorim procedura të rrepta dhe veçori sigurie për të parandaluar aksesin e paautorizuar.

Pagesat

Rezervimet e bëra përmes EasyBook AI paguhen në vend, drejtpërdrejt te biznesi te i cili keni rezervuar, prandaj asnjë e dhënë pagese e çfarëdo lloji nuk mbërrin te ne: ne nuk kemi asnjë përpunues pagesash, nuk ju kërkojmë e nuk ruajmë kurrë të dhëna karte apo bankare dhe nuk ju ngarkojmë kurrë asnjë shumë. E vetmja gjë që regjistrojmë është se një shumë është e detyrueshme ose është shlyer, në mënyrë që ju dhe biznesi të keni të njëjtin regjistrim të rezervimit.

Faqet e jashtme

EasyBook AI mund të përmbajë, herë pas here, lidhje drejt faqeve të jashtme. Nëse ndiqni një lidhje drejt ndonjërës prej këtyre faqeve, ju lutemi vini re se këto faqe kanë politikat e tyre të privatësisë. EasyBook AI nuk pranon asnjë përgjegjësi për këto politika apo për ndonjë përmbajtje në faqet e jashtme dhe nuk mbështet domosdoshmërisht pikëpamjet e shprehura në to. EasyBook AI nuk ka asnjë kontroll mbi disponueshmërinë e ndonjërës prej këtyre faqeve. Ju lutemi kontrolloni politikat e secilës faqe përpara se të dorëzoni ndonjë të dhënë personale në këto faqe.

Për sa kohë ruhet informacioni juaj?

Në përgjithësi, ne do t'i përpunojmë të dhënat personale:

Për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin/qëllimet për të cilat u mblodhën fillimisht (për shembull, duke i mbajtur ato në emër të një Partneri, ose për aq kohë sa keni një llogari tek ne), dhe
Për deri në gjashtë vjet pas kësaj, për të identifikuar çdo problem dhe për të zgjidhur çdo procedurë ligjore.

Ne mund t'i ruajmë të dhënat tuaja personale për një periudhë më të gjatë në rast ankese, nëse besojmë në mënyrë të arsyeshme se ekziston mundësia e procedurave ligjore, ose nëse jemi në dijeni të procedurave ligjore në pritje apo në vazhdim. Në disa rrethana, ne mund t'i mbajmë të dhënat më gjatë nëse ligji i zbatueshëm na e kërkon.

Nëse keni zgjedhur të merrni analiza, buletine ose materiale të tjera promocionale, por më vonë vendosni të hiqni dorë nga marrja e këtyre përditësimeve, ose kundërshtoni ndonjë përpunim tjetër të të dhënave tuaja personale, ne mund të mbajmë një regjistrim të heqjes dorë ose të kundërshtimit tuaj, në mënyrë që të respektojmë preferencat tuaja.

Ne mund të mbajmë të dhëna të agreguara, të anonimizuara ose të pseudonimizuara – për shembull, për raportim dhe analitikë – për periudha më të gjata.

Të dhënat e agreguara

Në disa rrethana, ne do t'i anonimizojmë të dhënat tuaja personale (në mënyrë që ato të mos mund të lidhen më me ju dhe ju të mos mund të ridentifikoheni). Këto të dhëna të anonimizuara (për shembull, statistika të agreguara) nuk janë më të dhëna personale dhe ne mund ta mbajmë dhe ta përdorim këtë informacion të anonimizuar pafundësisht, pa njoftim të mëtejshëm për ju.

Ne e përdorim këtë për të na ndihmuar të ofrojmë, zhvillojmë dhe përmirësojmë shërbimet tona, përfshirë për:

Të kuptuar më mirë se si njerëzit i përdorin Shërbimet tona
T'u ofruar Partnerëve dhe Klientëve tanë informacion për Shërbimet tona, përfshirë statistika të përdoruesve (p.sh. numrat e përgjithshëm, statistika të gjera demografike)
Të zhvilluar njohuri dhe përmirësime të dobishme për Shërbimet

Çfarë të drejtash keni mbi të dhënat tuaja personale?

Në rrethana të caktuara, ju keni të drejtat e mëposhtme:

Të pajiseni me një kopje të të dhënave tuaja personale që mbahen nga ne
Të kërkoni korrigjimin ose fshirjen e të dhënave tuaja personale që mbahen nga ne
Të kërkoni që ne të kufizojmë përpunimin e të dhënave tuaja personale (për shembull, ndërsa verifikojmë ose hetojmë shqetësimet tuaja për këtë informacion)
Të kundërshtoni përpunimin e mëtejshëm të të dhënave tuaja personale, përfshirë të drejtën për të kundërshtuar marketingun
Të kërkoni që të dhënat personale që keni dhënë të transferohen te një palë e tretë
Të tërhiqni pëlqimin

Nëse dëshironi të ushtroni ndonjë prej këtyre të drejtave në lidhje me të dhënat personale që mbajmë për ju, mund të na kontaktoni në [email protected]. Nëse keni shqetësime, keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave.

Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale është autoriteti mbikëqyrës në Shqipëri dhe mund të ofrojë informacion të mëtejshëm për të drejtat tuaja, për detyrimet e një organizate në lidhje me të dhënat tuaja personale, si dhe të trajtojë çdo ankesë që mund të keni.

Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale:

Faqja e internetit: www.idp.al
Email: [email protected]
Adresa: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale, Rr. "Abdi Toptani", Nd. 5, Tiranë, Shqipëri

Nëse ndodheni jashtë Shqipërisë, mund të kontaktoni gjithashtu autoritetin tuaj vendor për mbrojtjen e të dhënave për ndihmë në çështje që lidhen me privatësinë.

Eksporti i të dhënave tuaja

Ju mund të kërkoni një kopje të gjithçkaje që mbajmë për ju nga Cilësimet → Privatësia, pa na kontaktuar. Ne përgatisim një arkiv që përmban të dhënat e llogarisë suaj, adresat, takimet dhe rezervimet e klasave, paketat, anëtarësimet, transaksionet, recensionet, pajisjet e regjistruara, historikun e pëlqimeve, llogaritë e lidhura, çdo ngjarje kalendari që kemi kopjuar nga Google, si dhe historikun e njoftimeve tuaja. Arkivi vihet në dispozicion përmes një lidhjeje private shkarkimi që skadon pas 24 orësh; më pas ne e fshijmë arkivin dhe ruajmë vetëm regjistrimin se e keni kërkuar.

Skedarët janë në formatin JSON, një format i strukturuar, i përdorur gjerësisht dhe i lexueshëm nga makina, në mënyrë që të mund t'i çoni te një ofrues tjetër. Adresa juaj e emailit dhe numri juaj i telefonit shfaqen të plota — ato janë tuajat.

Mbyllja e llogarisë suaj

Ju mund ta mbyllni vetë llogarinë tuaj EasyBook AI, nga Cilësimet, pa na e kërkuar neve. Ju ofrohen dy opsione:

Çaktivizim. Llogaria dhe profili juaj pushojnë së qeni të dukshme dhe ju nuk merrni më mesazhe nga ne. Hyrja sërish e rikthen. Asgjë nuk fshihet.
Fshirje. Llogaria juaj çaktivizohet menjëherë dhe planifikohet për fshirje 30 ditë më vonë. Gjatë atyre 30 ditëve mund të hyni sërish për ta anuluar fshirjen. Pas kësaj, fshirja kryhet dhe nuk mund të zhbëhet.

Përpara mbylljes së një llogarie, ne kontrollojmë nëse mbetet ndonjë gjë pezull — një takim i ardhshëm, një pagesë e pashlyer, ose një biznes që do të mbetej pa pronar — dhe ju themi se çfarë duhet të zgjidhni së pari.

Kur kryhet fshirja, ne fshijmë përgjithmonë njoftimet tuaja, tokenat e çregjistrimit dhe të kalendarit, çdo ngjarje kalendari të kopjuar nga Google, pëlqimet tuaja "më pëlqen", faqeruajtjet, pjesëmarrjet në shorte, mendimet dhe skedarët e ngarkuar nga ju. Regjistrimet që jemi të detyruar të ruajmë pastrohen nga pjesët që ju identifikojnë: faturat dhe transaksionet ruajnë shumat, datat dhe referencat e tyre, por humbasin emrin tuaj, shënimet dhe adresën IP; recensionet mbeten të publikuara nën emrin "Përdorues i fshirë"; regjistrimi se keni dhënë ose keni tërhequr një pëlqim ruhet si provë, me adresën tuaj të emailit të zëvendësuar me një hash të pakthyeshëm. Nëse keni lidhur Google Calendar ose Google Contacts, ne gjithashtu e tërheqim aksesin tonë te Google, në mënyrë që leja të mos i mbijetojë llogarisë suaj.

Fëmijët

Shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijë. Ju duhet të jeni të paktën 16 vjeç për të krijuar një llogari EasyBook AI dhe ne ju kërkojmë ta konfirmoni këtë kur regjistroheni. Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga askush nën atë moshë. Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhënat e tij, na shkruani në [email protected] dhe ne do të fshijmë llogarinë dhe të dhënat e saj.

Një prind ose kujdestar mund, sigurisht, të rezervojë një takim për një fëmijë duke përdorur llogarinë e vet; në atë rast rezervimi bëhet nga i rrituri dhe të dhënat e fëmijës mbahen nga biznesi te i cili keni rezervuar.

Vendimet e automatizuara

Ne nuk marrim asnjë vendim për ju që prodhon efekte juridike ose që ju prek ndjeshëm në mënyrë të ngjashme vetëm me mjete të automatizuara, dhe nuk kryejmë profilizim për vendime të tilla.

Ne përdorim përpunim të automatizuar për t'i bërë Shërbimet të dobishme: cilat biznese dhe shërbime ju sugjerojmë, cilat biznese shfaqen në krye të një kërkimi, kur t'ju kujtojmë se mund të ketë ardhur koha për të rezervuar sërish, si dhe kontrolle të automatizuara që kërkojnë aktivitet të dyshimtë hyrjeje. Asnjëra prej tyre nuk vendos nëse mund t'i përdorni Shërbimet tona ose me çfarë kushtesh. Kur një biznes te i cili keni rezervuar sheh tregues që ne llogarisim për klientët e tij — për shembull, sa me besueshmëri respektohen takimet — ai biznes është kontrolluesi i atij vlerësimi, një person i biznesit merr çdo vendim dhe ju mund ta pyesni atë për këtë.

Njoftimet push

Ne përdorim Firebase Cloud Messaging (FCM), një shërbim i ofruar nga Google, për të dërguar njoftime push në pajisjen tuaj. Kur aktivizoni njoftimet push, ne mbledhim dhe ruajmë një token push pajisjeje që identifikon në mënyrë unike pajisjen tuaj për dërgimin e njoftimeve.

Ju mund t'i menaxhoni preferencat tuaja për njoftimet push në çdo kohë përmes cilësimeve të njoftimeve të llogarisë suaj ose përmes cilësimeve të sistemit operativ të pajisjes suaj. Çaktivizimi i njoftimeve push nuk do të ndikojë në funksionalitetin bazë të Shërbimeve tona. Tokeni juaj push fshihet nga serverët tanë kur dilni nga llogaria ose kur revokoni lejet e njoftimeve.

Të dhënat e njoftimeve push përpunohen nga infrastruktura Firebase Cloud Messaging e Google. Për më shumë informacion, shihni politikën e privatësisë së Google në policies.google.com/privacy.

Veçoritë e sigurisë

Ne ofrojmë vërtetim me shumë faktorë (MFA) për të ndihmuar në mbrojtjen e llogarisë suaj. Nëse aktivizoni MFA-në, ne mund të përpunojmë të dhënat shtesë të mëposhtme:

TOTP (fjalëkalime njëpërdorimshe të bazuara në kohë): Një sekret i enkriptuar ruhet në serverët tanë për të gjeneruar kode verifikimi. Ky sekret nuk përmban të dhëna personale.
WebAuthn/Passkeys: Nëse regjistroni një passkey ose një çelës sigurie, ne ruajmë në serverët tanë një kredencial me çelës publik dhe metadata të pajisjes (ID-në e kredencialit, llojin e pajisjes). Çelësi juaj privat nuk largohet kurrë nga pajisja juaj.
Kodet e rikuperimit: Kodet e rikuperimit ruhen vetëm si hash-e dhe shërbejnë si metodë rezervë vërtetimi.

Sekretet e MFA-së enkriptohen në gjendje ruajtjeje. Ju mund t'i menaxhoni cilësimet tuaja të sigurisë, përfshirë heqjen e metodave MFA, përmes cilësimeve të sigurisë së llogarisë suaj në çdo kohë.

Transferimet ndërkufitare të të dhënave

Disa nga shërbimet e palëve të treta që përdorim për të ofruar platformën tonë operohen nga shoqëri me seli jashtë Shqipërisë dhe Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE). Kur të dhënat tuaja transferohen jashtë ZEE-së, ne sigurohemi që të jenë vendosur masat e duhura mbrojtëse:

Google (Analytics, Maps, OAuth, Firebase): Të dhënat mund të përpunohen në Shtetet e Bashkuara. Google merr pjesë në Kuadrin e Privatësisë së të Dhënave BE-SHBA dhe ofron Klauzola Standarde Kontraktore (SCC) si mekanizma transferimi.
Resend (dërgimi i emaileve): Emailet që ju dërgojmë nisen nga Shtetet e Bashkuara. Resend ofron Klauzola Standarde Kontraktore për transferimet ndërkombëtare.
Cloudflare (CDN dhe siguria): Kërkesat mund të përpunohen në pika globale të skajit të rrjetit. Cloudflare ofron Klauzola Standarde Kontraktore për transferimet ndërkombëtare.

Ne i transferojmë të dhënat personale vetëm në shtete ose te organizata që ofrojnë një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje të njohur nga autoritetet përkatëse, ose kur janë vendosur masa të duhura mbrojtëse (si Klauzolat Standarde Kontraktore të miratuara nga Komisioni Evropian).

Programi i shpërblimeve

Nëse merrni pjesë në programin tonë të shpërblimeve, ne mbledhim dhe përpunojmë informacion shtesë, përfshirë bilancin e pikëve tuaja, statusin e nivelit, aktivitetin e referimeve dhe historikun e shkëmbimit të shpërblimeve. Këto të dhëna përdoren për të operuar programin, për të llogaritur përfitimet tuaja dhe për të parandaluar mashtrimin. Të dhënat tuaja të shpërblimeve ruhen për aq kohë sa mbani një llogari aktive dhe merrni pjesë në program.

Google Calendar dhe Google Contacts

Përdoruesit e biznesit mund të zgjedhin ta lidhin llogarinë e tyre Google me EasyBook AI për dy veçori opsionale: sinkronizimin me Google Calendar dhe importimin nga Google Contacts. Secila veçori kërkon lejen e vet, në momentin kur e aktivizoni, dhe vetëm për të dhënat Google që i nevojiten asaj veçorie. Hyrja me Google nuk jep asnjërën prej këtyre lejeve.

Google Calendar. Kur lidhni Google Calendar, ne lexojmë listën e kalendarëve tuaj dhe zonat e tyre kohore, në mënyrë që të zgjidhni cilin kalendar të sinkronizoni, dhe lexojmë ngjarjet në kalendarin që zgjidhni, në mënyrë që angazhimet tuaja ekzistuese të bllokojnë disponueshmërinë tuaj në EasyBook AI. Për secilën ngjarje ne ruajmë orarin, statusin, titullin, përshkrimin, vendndodhjen, lidhjet drejt ngjarjes dhe takimit të saj, organizatorin dhe numrin e pjesëmarrësve. Ne gjithashtu krijojmë, përditësojmë dhe fshijmë ngjarje në atë kalendar për takimet e rezervuara me ju përmes EasyBook AI. Ngjarjet nga kalendari juaj Google u shfaqen vetëm juve dhe kolegëve në organizatën tuaj që kanë të drejtë të shohin orarin tuaj; ato fshihen kur shkëputni Google Calendar dhe, në çdo rast, jo më vonë se një vit pas përfundimit të ngjarjes.

Google Contacts. Kur lidhni Google Contacts, ne lexojmë emrat, adresat e emailit, numrat e telefonit dhe fotografitë e profilit të kontakteve në llogarinë tuaj Google dhe jua shfaqim në një listë importimi. Ruhen vetëm kontaktet që zgjidhni në mënyrë të shprehur, si klientë të biznesit tuaj, dhe që nga ai moment ato rregullohen nga pjesa tjetër e këtij Njoftimi. Kontaktet që nuk i zgjidhni nuk ruhen. Ne nuk shkruajmë kurrë në kontaktet tuaja Google.

Të dhënat e marra përmes Google përdoren vetëm për të ofruar veçorinë që keni aktivizuar. Ato nuk përdoren për reklama, nuk shiten, nuk ndahen me palë të treta përveç ofruesve të shërbimeve që presin Shërbimet tona në emrin tonë, dhe nuk lexohen nga persona përveçse me pëlqimin tuaj, për arsye sigurie ose ligjore, ose në formë të agreguar. Përdorimi dhe transferimi nga EasyBook AI drejt çdo aplikacioni tjetër i informacionit të marrë nga API-të e Google do të jetë në përputhje me Google API Services User Data Policy (Politikën e Google për të Dhënat e Përdoruesit të Shërbimeve API), përfshirë kërkesat e Përdorimit të Kufizuar (në origjinal: "use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements").

Ju mund ta shkëputni Google Calendar ose llogarinë tuaj Google në çdo kohë nga cilësimet e llogarisë suaj EasyBook AI, dhe mund ta hiqni aksesin e EasyBook AI në llogarinë tuaj Google te myaccount.google.com/permissions. Shkëputja fshin ngjarjet e kalendarit që kemi kopjuar nga Google.

Përditësimi i këtij Njoftimi të Privatësisë

Ky Njoftim u përditësua për herë të fundit më 13 shtator 2026.

Ne mund ta përditësojmë këtë Njoftim herë pas here dhe do të publikojmë çdo ndryshim në këtë faqe.

Nëse bëjmë ndonjë ndryshim thelbësor, do t'ju njoftojmë përmes emailit ose përmes dritareve njoftuese brenda Faqes sonë.

Njoftimi për cookies

Faqet tona përdorin cookies dhe teknologji të ngjashme, si ID-të e pajisjeve dhe kodet brenda aplikacionit, për të mbledhur dhe ruajtur informacion të caktuar. Ne nuk përdorim etiketa pixel, web beacons apo ndonjë teknologji tjetër reklamimi a gjurmimi. Këto zakonisht përfshijnë pjesë informacioni ose kodi që një faqe interneti i transferon në ose i aksesion nga disku i kompjuterit tuaj apo nga pajisja juaj celulare, për të ruajtur dhe ndonjëherë për të gjurmuar informacion për ju. Cookies dhe teknologjitë e ngjashme mundësojnë që ju të mbaheni mend kur përdorni atë kompjuter ose pajisje për të ndërvepruar me faqe interneti dhe shërbime online, dhe mund të përdoren për të menaxhuar një gamë veçorish dhe përmbajtjesh, si dhe për të ruajtur kërkimet dhe për të paraqitur përmbajtje të personalizuar.

Faqet tona përdorin cookies dhe teknologji të ngjashme, vetëm ose në kombinim me njëra-tjetrën, për të krijuar një ID unike pajisjeje dhe për t'ju dalluar nga përdoruesit e tjerë të Faqeve tona. Kjo na ndihmon t'ju ofrojmë një përvojë të mirë kur shfletoni Faqet tona dhe na lejon gjithashtu t'i përmirësojmë Faqet tona.

Një numër i cookies dhe teknologjive të ngjashme që përdorim zgjasin vetëm për kohëzgjatjen e sesionit tuaj në internet ose në aplikacion dhe skadojnë kur mbyllni shfletuesin ose dilni nga një prej Faqeve tona. Të tjerat përdoren për t'ju mbajtur mend kur ktheheni në një prej Faqeve tona dhe do të zgjasin më gjatë.