Όροι επιβραβεύσεων

Το παρόν αποτελεί μετάφραση για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Σε ισχύ από τις 5 Σεπτεμβρίου 2026. Τελευταία ενημέρωση: 5 Σεπτεμβρίου 2026.

1. Εισαγωγή και αποδοχή

1.1 Συμφωνία

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα επιβραβεύσεων EasyBook («Πρόγραμμα»), το οποίο λειτουργεί η EasyBook («εμείς», «εμάς», «μας»). Με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους.

1.2 Περιγραφή του Προγράμματος

Το πρόγραμμα επιβραβεύσεων EasyBook είναι ένα πρόγραμμα πιστότητας που επιτρέπει στους επιλέξιμους συμμετέχοντες να κερδίζουν EasyCoins (πόντους πιστότητας), να ανεβαίνουν επίπεδα συνδρομής, να λαμβάνουν επιβραβεύσεις συστάσεων και να συμμετέχουν σε κληρώσεις δώρων («Κληρώσεις») κάνοντας κρατήσεις μέσω της πλατφόρμας EasyBook σε συμμετέχουσες επιχειρήσεις («Συνεργάτες επιβραβεύσεων»).

2. Επιλεξιμότητα

2.1 Γενικές προϋποθέσεις

Για να συμμετέχετε στο Πρόγραμμα, πρέπει:

• Να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή να έχετε συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας)

• Να έχετε επαληθευμένο λογαριασμό EasyBook με έγκυρη διεύθυνση email

• Να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους και τους Όρους χρήσης του EasyBook

• Να διαμένετε σε δικαιοδοσία όπου η συμμετοχή δεν απαγορεύεται από τον νόμο

2.2 Προϋποθέσεις λογαριασμού

• Ένας (1) λογαριασμός EasyBook ανά άτομο

• Τα στοιχεία του λογαριασμού πρέπει να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα

• Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας

• Η κοινή χρήση, η πώληση ή η μεταβίβαση του λογαριασμού σας απαγορεύεται

2.3 Επιλεξιμότητα επιχειρήσεων (Συνεργάτες επιβραβεύσεων)

Για να εγγραφούν ως Συνεργάτες επιβραβεύσεων, οι επιχειρήσεις πρέπει:

• Να έχουν ενεργό επαγγελματικό λογαριασμό EasyBook σε καλή κατάσταση

• Να έχουν τουλάχιστον ένα (1) δημοσιευμένο κατάστημα ορατό στους πελάτες

• Να αποδέχονται τους όρους και τις προϋποθέσεις των Συνεργατών επιβραβεύσεων

Αυτόματη αποχώρηση: Εάν ένας Συνεργάτης επιβραβεύσεων καταργήσει τη δημοσίευση όλων των καταστημάτων του, αποχωρεί αυτόματα από το πρόγραμμα Συνεργατών επιβραβεύσεων. Αυτό περιλαμβάνει την αφαίρεσή του από τις ενεργές καμπάνιες εκπτώσεων, τη λήξη των προσκλήσεων σε καμπάνιες που εκκρεμούν και την εφαρμογή περιόδου αναμονής 30 ημερών για εκ νέου εγγραφή.

2.4 Εξαιρέσεις

Δεν είναι επιλέξιμοι για συμμετοχή:

• Οι εργαζόμενοι της EasyBook και τα άμεσα μέλη της οικογένειάς τους (μόνο για τις Κληρώσεις)

• Τα άτομα που έχουν παραβιάσει τους παρόντες Όρους ή τους Όρους χρήσης του EasyBook

• Τα άτομα σε δικαιοδοσίες όπου το Πρόγραμμα απαγορεύεται

3. EasyCoins

3.1 Απόκτηση EasyCoins

Μπορείτε να κερδίσετε EasyCoins μέσω των ακόλουθων δραστηριοτήτων:

Τα EasyCoins μπορούν να εξαργυρωθούν με αναλογία 100 EasyCoins = 100 ALL.

3.2 Πολλαπλασιαστές επιπέδου

Το επίπεδο συνδρομής σας μπορεί να αυξήσει τον ρυθμό απόκτησης:

• Bronze: 1,0x (χωρίς μπόνους)

• Silver: 1,1x (+10% μπόνους)

• Gold: 1,25x (+25% μπόνους)

• Platinum: 1,5x (+50% μπόνους)

• Diamond: 2,0x (+100% μπόνους)

3.3 Χαρακτηριστικά των EasyCoins

• Μη μεταβιβάσιμα: Τα EasyCoins δεν μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ λογαριασμών

• Χωρίς χρηματική αξία: Τα EasyCoins δεν έχουν χρηματική αξία και δεν ανταλλάσσονται με μετρητά

• Μη επιστρέψιμα: Τα EasyCoins που χρησιμοποιούνται για εξαργυρώσεις δεν επιστρέφονται, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο παρόν

• Χωρίς τόκο: Τα EasyCoins δεν αποφέρουν τόκο

3.4 Λήξη

Τα EasyCoins ενδέχεται να λήξουν μετά από είκοσι τέσσερις (24) μήνες αδράνειας του λογαριασμού. Ως δραστηριότητα νοείται κάθε κράτηση, εξαργύρωση ή σύσταση. Θα σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως πριν από τη λήξη των EasyCoins.

3.5 Προσαρμογές υπολοίπου

Η EasyBook διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει το υπόλοιπο των EasyCoins στις εξής περιπτώσεις:

• Σφάλματα συστήματος ή τεχνικά ζητήματα

• Δόλια δραστηριότητα

• Ακυρωμένες κρατήσεις ή κρατήσεις με επιστροφή χρημάτων

• Παραβίαση των παρόντων Όρων

4. Επίπεδα συνδρομής

4.1 Δομή επιπέδων

4.2 Καθορισμός επιπέδου

• Τα επίπεδα βασίζονται στα συνολικά EasyCoins που έχετε κερδίσει (όχι στο τρέχον υπόλοιπο)

• Η χρήση EasyCoins δεν επηρεάζει το επίπεδό σας

• Η αναβάθμιση επιπέδου γίνεται αυτόματα με την επίτευξη των ορίων

• Τα προνόμια του επιπέδου ισχύουν αμέσως μετά την αναβάθμιση

4.3 Προνόμια επιπέδων

Τα προνόμια διαφέρουν ανά επίπεδο και ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Αυξημένους πολλαπλασιαστές απόκτησης

• Ενισχυμένους πολλαπλασιαστές συμμετοχών στις κληρώσεις

• Πρόωρη πρόσβαση σε νέες λειτουργίες και προσφορές

• Δωρεάν αποστολή για επιβραβεύσεις σε προϊόντα

4.4 Αλλαγές επιπέδων

Η EasyBook διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα όρια, τα προνόμια και τη δομή των επιπέδων, ειδοποιώντας εγκαίρως τους συμμετέχοντες.

5. Εξαργύρωση επιβραβεύσεων

5.1 Διαθέσιμες επιβραβεύσεις

Οι επιβραβεύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν προϊόντα, κουπόνια, εμπειρίες και άλλα αντικείμενα, όπως προσφέρονται στον κατάλογο επιβραβεύσεων. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το απόθεμα και μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.

5.2 Διαδικασία εξαργύρωσης

Για να εξαργυρώσετε EasyCoins:

• Επιλέξτε μια επιβράβευση από τον κατάλογο επιβραβεύσεων

• Επιβεβαιώστε ότι διαθέτετε επαρκές υπόλοιπο EasyCoins

• Δώστε τα απαιτούμενα στοιχεία (διεύθυνση αποστολής για φυσικά αντικείμενα)

• Ολοκληρώστε την εξαργύρωση

5.3 Όροι κουπονιών

• Τα κουπόνια ισχύουν για έξι (6) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης

• Τα κουπόνια ισχύουν σε κάθε επιχείρηση Συνεργάτη επιβραβεύσεων

• Τα κουπόνια δεν μεταβιβάζονται και χρησιμοποιούνται μία μόνο φορά

• Τα κουπόνια δεν ανταλλάσσονται με μετρητά

• Τα ληγμένα κουπόνια δεν αντικαθίστανται ούτε επιστρέφονται

5.4 Φυσικά προϊόντα

• Δωρεάν αποστολή εντός των υποστηριζόμενων περιοχών

• Χρόνοι παράδοσης: 5-10 εργάσιμες ημέρες (ΕΕ)

• Τα στοιχεία παρακολούθησης αποστέλλονται μέσω email

• Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί αποστολής για ορισμένα αντικείμενα ή προορισμούς

5.5 Ακυρώσεις και επιστροφές

• Οι εξαργυρώσεις μπορούν να ακυρωθούν εντός 24 ωρών, εφόσον δεν έχουν ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία

• Τα φυσικά αντικείμενα μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με την τυπική πολιτική επιστροφών της EasyBook

• Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πιστώνονται ως EasyCoins με την αρχική αναλογία εξαργύρωσης

• Τα κουπόνια και οι ψηφιακές επιβραβεύσεις δεν επιστρέφονται μετά την έκδοσή τους

6. Πρόγραμμα συστάσεων

6.1 Επιλεξιμότητα συστάσεων

Για να κερδίσετε επιβραβεύσεις συστάσεων:

• Πρέπει να έχετε επαληθευμένο λογαριασμό EasyBook

• Ο κωδικός σύστασής σας πρέπει να χρησιμοποιηθεί από τον συστηνόμενο κατά την εγγραφή

• Ο συστηνόμενος πρέπει να πληροί τις προϋποθέσεις μετατροπής

6.2 Προϋποθέσεις μετατροπής

6.3 Επιβραβεύσεις συστάσεων

Σημείωση: Οι συστάσεις επιχειρήσεων (Επιχείρηση προς επιχείρηση) αποδίδουν πιστώσεις πλατφόρμας (ALL) αντί για EasyCoins. Οι πιστώσεις πλατφόρμας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον συμψηφισμό χρεώσεων συνδρομής ή πλατφόρμας.

6.4 Ορόσημα συστάσεων

Πρόσθετες επιβραβεύσεις μπόνους διατίθενται με την επίτευξη οροσήμων συστάσεων (3, 5 και 10 επιτυχημένες συστάσεις).

6.5 Απαγορευμένες ενέργειες συστάσεων

Απαγορεύονται τα εξής:

• Οι συστάσεις προς τον εαυτό σας

• Η δημιουργία ψευδών λογαριασμών για τη λήψη μπόνους συστάσεων

• Η προσφορά μετρητών ή άλλων κινήτρων για συστάσεις πέραν των προνομίων του Προγράμματος

• Η αποστολή ανεπιθύμητων ή μαζικών μηνυμάτων σύστασης

• Κάθε δόλια ή παραπλανητική πρακτική

6.6 Πρόληψη απάτης

Οι συστάσεις υπόκεινται σε έλεγχο απάτης. Ενδέχεται να:

• Καθυστερήσουμε την απόδοση της επιβράβευσης έως ότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος (έως 7 ημέρες)

• Απορρίψουμε συστάσεις που κρίνονται δόλιες

• Ανακαλέσουμε επιβραβεύσεις που αποδόθηκαν για δόλιες συστάσεις

• Τερματίσουμε λογαριασμούς που εμπλέκονται σε δόλια δραστηριότητα

7. Κληρώσεις δώρων

7.1 Δεν απαιτείται αγορά

Όπου απαιτείται από τον νόμο, δεν απαιτείται αγορά ή πληρωμή για συμμετοχή ή για να κερδίσετε. Ενδέχεται να παρέχεται εναλλακτικός τρόπος συμμετοχής.

7.2 Απόκτηση συμμετοχών σε κληρώσεις

7.3 Πολλαπλασιαστές συμμετοχών ανά επίπεδο

7.4 Επιλογή νικητών

• Οι νικητές επιλέγονται τυχαία από το σύνολο των επιλέξιμων συμμετοχών

• Η επιλογή γίνεται την προγραμματισμένη ημερομηνία της κλήρωσης

• Οι πολλαπλές συμμετοχές αυξάνουν αναλογικά τις πιθανότητες

• Η επιλογή γίνεται με μηχανογραφημένη τυχαία διαδικασία

7.5 Παραλαβή δώρων

• Οι νικητές ειδοποιούνται μέσω email στη διεύθυνση που έχουν δηλώσει

• Οι νικητές πρέπει να απαντήσουν εντός τριάντα (30) ημερών για να παραλάβουν τα δώρα

• Οι νικητές πρέπει να παρέχουν τα ζητούμενα στοιχεία (διεύθυνση, επαλήθευση ταυτότητας, τραπεζικά στοιχεία κατά περίπτωση)

• Τα δώρα που δεν παραλαμβάνονται ενδέχεται να χαθούν μετά τη λήξη της προθεσμίας

7.6 Όροι δώρων

• Τα δώρα δεν μεταβιβάζονται

• Δεν προσφέρεται εναλλακτική σε μετρητά, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά

• Τα δώρα αποδίδονται «ως έχουν», χωρίς εγγύηση

• Η EasyBook δεν ευθύνεται για την παράδοση δώρων από τρίτους

• Η φορολογική υποχρέωση για τα δώρα βαρύνει τον νικητή

7.7 Άκυρο όπου απαγορεύεται

Οι Κληρώσεις είναι άκυρες όπου απαγορεύονται ή περιορίζονται από τον νόμο. Οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι να διαπιστώσουν τη νομιμότητα της συμμετοχής τους στη δικαιοδοσία τους.

8. Αλλαγές και λήξη του Προγράμματος

8.1 Τροποποιήσεις του Προγράμματος

Η EasyBook διατηρεί το δικαίωμα να:

• Τροποποιεί τους όρους, τις προϋποθέσεις και τα προνόμια του Προγράμματος

• Αλλάζει τους ρυθμούς απόκτησης, τις αξίες εξαργύρωσης και τα όρια των επιπέδων

• Προσθέτει, τροποποιεί ή καταργεί επιβραβεύσεις

• Τροποποιεί τους κανόνες και τα δώρα των Κληρώσεων

Θα σας ειδοποιούμε εγκαίρως για ουσιώδεις αλλαγές.

8.2 Λήξη του Προγράμματος

Η EasyBook μπορεί να τερματίσει το Πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή. Με τον τερματισμό:

• Οι συμμετέχοντες θα έχουν ενενήντα (90) ημέρες για να εξαργυρώσουν τα συσσωρευμένα EasyCoins

• Τα EasyCoins που δεν εξαργυρωθούν χάνονται μετά το πέρας της περιόδου εξαργύρωσης

• Οι Κληρώσεις που εκκρεμούν μπορεί να ολοκληρωθούν ή να ακυρωθούν κατά την κρίση μας

8.3 Τερματισμός λογαριασμού

Ενδέχεται να τερματίσουμε τη συμμετοχή σας εάν:

• Παραβιάσετε τους παρόντες Όρους

• Εμπλακείτε σε δόλια δραστηριότητα

• Κάνετε καταχρηστική χρήση του Προγράμματος

• Παραβιάσετε τους Όρους χρήσης του EasyBook

Με τον τερματισμό, όλα τα συσσωρευμένα EasyCoins και τα προνόμια χάνονται.

9. Περιορισμός ευθύνης

9.1 Διαθεσιμότητα του Προγράμματος

Το Πρόγραμμα παρέχεται «ως έχει». Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση ή διαθεσιμότητα.

9.2 Αποποίηση

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η EasyBook αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

9.3 Περιορισμός

Σε καμία περίπτωση η EasyBook δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες που προκύπτουν από τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα.

9.4 Μέγιστη ευθύνη

Η μέγιστη ευθύνη μας δεν υπερβαίνει την αξία των EasyCoins που βρίσκονται στον λογαριασμό σας κατά τον χρόνο της αξίωσης.

10. Απόρρητο

10.1 Συλλογή δεδομένων

Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα απαιτεί τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Παρακαλούμε δείτε την Πολιτική απορρήτου μας για λεπτομέρειες.

10.2 Επικοινωνία

Με τη συμμετοχή σας, συναινείτε στη λήψη μηνυμάτων σχετικών με το Πρόγραμμα μέσω email. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα προωθητικά μηνύματα.

11. Γενικές διατάξεις

11.1 Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Αλβανίας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης δικαίων.

11.2 Επίλυση διαφορών

Κάθε διαφορά επιλύεται μέσω δεσμευτικής διαιτησίας, εκτός εάν απαγορεύεται από τον νόμο.

11.3 Μερική ακυρότητα

Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

11.4 Πλήρης συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με τους Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου του EasyBook, αποτελούν τη συνολική συμφωνία σχετικά με το Πρόγραμμα.

11.5 Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το Πρόγραμμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

12. Ειδικοί όροι για τους διαγωνισμούς

12.1 Χορηγός

Οι διαγωνισμοί χορηγούνται από την EasyBook.

12.2 Περίοδος συμμετοχής

Κάθε καμπάνια διαγωνισμού έχει καθορισμένες ημερομηνίες έναρξης και λήξης, που δημοσιεύονται στις λεπτομέρειες της καμπάνιας.

12.3 Κλήρωση

Οι νικητές επιλέγονται εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία λήξης της καμπάνιας.

12.4 Πιθανότητες

Οι πιθανότητες νίκης εξαρτώνται από τον συνολικό αριθμό των συμμετοχών που έχουν ληφθεί.

12.5 Λίστα νικητών

Μπορείτε να λάβετε λίστα με τους νικητές επικοινωνώντας με το [email protected] εντός εξήντα (60) ημερών από την ημερομηνία της κλήρωσης.

Με τη συμμετοχή σας στο EasyBook Rewards Program, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και ότι συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς.

Η EasyBook διατηρεί το δικαίωμα να ερμηνεύει τους παρόντες Όρους κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οι παρόντες Όροι υπόκεινται σε αλλαγές. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις.