Belohnungsbedingungen

Gültig ab dem 5. September 2026. Zuletzt aktualisiert am 5. September 2026.

1. Einleitung und Annahme

1.1 Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Teilnahme am EasyBook Rewards-Programm ("Programm"), das von EasyBook ("wir", "uns", "unser") betrieben wird. Mit der Teilnahme am Programm erklären Sie sich mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden.

1.2 Beschreibung des Programms

Das EasyBook Rewards-Programm ist ein Treueprogramm, das es teilnahmeberechtigten Teilnehmern ermöglicht, EasyCoins (Treuepunkte) zu sammeln, Mitgliedschaftsstufen zu erreichen, Empfehlungsprämien zu erhalten und an Gewinnspielen ("Gewinnspiele") teilzunehmen, indem sie über die EasyBook-Plattform Buchungen bei teilnehmenden Unternehmen ("Rewards-Partner") vornehmen.

2. Teilnahmeberechtigung

2.1 Allgemeine Voraussetzungen

Um am Programm teilzunehmen, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter Ihres Rechtsgebiets erreicht haben)

• Über ein verifiziertes EasyBook-Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse verfügen

• Diese Bedingungen und die Nutzungsbedingungen von EasyBook einhalten

• In einem Rechtsgebiet ansässig sein, in dem die Teilnahme gesetzlich nicht untersagt ist

2.2 Anforderungen an das Konto

• Ein (1) EasyBook-Konto pro Person

• Die Kontoangaben müssen zutreffend und aktuell sein

• Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich

• Das Teilen, Verkaufen oder Übertragen Ihres Kontos ist untersagt

2.3 Teilnahmeberechtigung von Unternehmen (Rewards-Partner)

Um sich als Rewards-Partner anzumelden, müssen Unternehmen:

• Über ein aktives, ordnungsgemäß geführtes EasyBook-Geschäftskonto verfügen

• Mindestens einen (1) veröffentlichten, für Kunden sichtbaren Standort haben

• Die Bedingungen für Rewards-Partner akzeptieren

Automatischer Ausschluss: Wenn ein Rewards-Partner die Veröffentlichung sämtlicher Standorte zurücknimmt, wird er automatisch aus dem Rewards-Partner-Programm ausgeschlossen. Dies umfasst die Entfernung aus laufenden Rabattkampagnen, das Verfallen ausstehender Kampagneneinladungen und die Anwendung der 30-tägigen Wartefrist für eine erneute Anmeldung.

2.4 Ausschlüsse

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind:

• Mitarbeiter von EasyBook und deren nahe Familienangehörige (nur für Gewinnspiele)

• Personen, die gegen diese Bedingungen oder die Nutzungsbedingungen von EasyBook verstoßen haben

• Personen in Rechtsgebieten, in denen das Programm untersagt ist

3. EasyCoins

3.1 Sammeln von EasyCoins

Sie können EasyCoins durch die folgenden Aktivitäten sammeln:

EasyCoins können im Verhältnis 100 EasyCoins = 100 ALL eingelöst werden.

3.2 Stufenmultiplikatoren

Ihre Mitgliedschaftsstufe kann Ihre Sammelrate erhöhen:

• Bronze: 1,0x (kein Bonus)

• Silber: 1,1x (+10 % Bonus)

• Gold: 1,25x (+25 % Bonus)

• Platin: 1,5x (+50 % Bonus)

• Diamant: 2,0x (+100 % Bonus)

3.3 Eigenschaften der EasyCoins

• Nicht übertragbar: EasyCoins können nicht zwischen Konten übertragen werden

• Kein Barwert: EasyCoins haben keinen Geldwert und können nicht in Bargeld umgetauscht werden

• Nicht erstattungsfähig: Für Einlösungen verwendete EasyCoins können nicht erstattet werden, außer wie hierin vorgesehen

• Keine Verzinsung: EasyCoins werden nicht verzinst

3.4 Verfall

EasyCoins können nach vierundzwanzig (24) Monaten Kontoinaktivität verfallen. Als Aktivität gelten Buchungen, Einlösungen oder Empfehlungsaktivitäten. Wir informieren Sie angemessen im Voraus, bevor EasyCoins verfallen.

3.5 Anpassungen des Guthabens

EasyBook behält sich das Recht vor, EasyCoins-Guthaben anzupassen in Fällen von:

• Systemfehlern oder technischen Störungen

• Betrügerischen Aktivitäten

• Stornierten oder erstatteten Buchungen

• Verstößen gegen diese Bedingungen

4. Mitgliedschaftsstufen

4.1 Aufbau der Stufen

4.2 Bestimmung der Stufe

• Die Stufen richten sich nach den insgesamt gesammelten EasyCoins (nicht nach dem aktuellen Guthaben)

• Das Ausgeben von EasyCoins wirkt sich nicht auf Ihren Stufenstatus aus

• Stufenaufstiege erfolgen automatisch beim Erreichen der Schwellenwerte

• Die Vorteile der Stufe gelten unmittelbar ab dem Aufstieg

4.3 Vorteile der Stufen

Die Vorteile unterscheiden sich je nach Stufe und können umfassen:

• Höhere Sammelmultiplikatoren

• Erhöhte Multiplikatoren für Gewinnspiel-Lose

• Frühzeitiger Zugang zu neuen Funktionen und Aktionen

• Kostenloser Versand bei Sachprämien

4.4 Änderungen der Stufen

EasyBook behält sich das Recht vor, Schwellenwerte, Vorteile und Aufbau der Stufen mit angemessener Vorankündigung gegenüber den Teilnehmern zu ändern.

5. Einlösung von Prämien

5.1 Verfügbare Prämien

Prämien können Sachprämien, Gutscheine, Erlebnisse und sonstige Artikel umfassen, wie sie im Prämienkatalog angeboten werden. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem Bestand und kann sich ohne Ankündigung ändern.

5.2 Ablauf der Einlösung

So lösen Sie EasyCoins ein:

• Wählen Sie eine Prämie aus dem Prämienkatalog aus

• Bestätigen Sie, dass Sie über ein ausreichendes EasyCoins-Guthaben verfügen

• Machen Sie die erforderlichen Angaben (Lieferadresse bei physischen Artikeln)

• Schließen Sie die Einlösung ab

5.3 Gutscheinbedingungen

• Gutscheine sind sechs (6) Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig

• Gutscheine sind bei jedem Rewards-Partner-Unternehmen gültig

• Gutscheine sind nicht übertragbar und nur einmal einlösbar

• Gutscheine können nicht in Bargeld umgetauscht werden

• Abgelaufene Gutscheine werden weder ersetzt noch erstattet

5.4 Physische Sachprämien

• Kostenloser Versand innerhalb der unterstützten Regionen

• Lieferzeiten: 5–10 Werktage (EU)

• Sendungsverfolgung wird per E-Mail bereitgestellt

• Für bestimmte Artikel oder Zielorte können Versandbeschränkungen gelten

5.5 Stornierungen und Rücksendungen

• Einlösungen können innerhalb von 24 Stunden storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet wurden

• Physische Artikel können gemäß der Standard-Rückgaberegelung von EasyBook zurückgesandt werden

• Zurückgesandte Artikel werden als EasyCoins zum ursprünglichen Einlösekurs gutgeschrieben

• Gutscheine und digitale Prämien sind nach der Ausstellung nicht erstattungsfähig

6. Empfehlungsprogramm

6.1 Teilnahmeberechtigung für Empfehlungen

Um Empfehlungsprämien zu erhalten:

• Müssen Sie über ein verifiziertes EasyBook-Konto verfügen

• Muss Ihr Empfehlungscode von der empfohlenen Person bei der Registrierung verwendet werden

• Muss die empfohlene Person die Umwandlungsvoraussetzungen erfüllen

6.2 Umwandlungsvoraussetzungen

6.3 Empfehlungsprämien

Hinweis: Unternehmensempfehlungen (Unternehmen wirbt Unternehmen) werden mit Plattformguthaben (ALL) statt mit EasyCoins vergütet. Plattformguthaben kann zur Verrechnung von Abonnement- oder Plattformgebühren verwendet werden.

6.4 Empfehlungs-Meilensteine

Beim Erreichen von Empfehlungs-Meilensteinen (3, 5 und 10 erfolgreiche Empfehlungen) stehen zusätzliche Bonusprämien zur Verfügung.

6.5 Unzulässige Empfehlungsaktivitäten

Untersagt ist:

• Selbstempfehlungen

• Das Anlegen gefälschter Konten, um Empfehlungsboni zu erhalten

• Das Anbieten von Geld oder sonstigen Anreizen für Empfehlungen über die Programmvorteile hinaus

• Spam oder unerwünschte Empfehlungsnachrichten

• Jegliche betrügerischen oder täuschenden Praktiken

6.6 Betrugsprävention

Empfehlungen unterliegen einer Betrugserkennung. Wir können:

• Die Ausgabe von Prämien bis zum Abschluss einer Prüfung verzögern (bis zu 7 Tage)

• Als betrügerisch eingestufte Empfehlungen ablehnen

• Für betrügerische Empfehlungen ausgegebene Prämien zurücknehmen

• Konten beenden, die an betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind

7. Gewinnspiele

7.1 Kein Kauf erforderlich

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist für die Teilnahme oder den Gewinn kein Kauf und keine Zahlung erforderlich. Es kann eine alternative Teilnahmemöglichkeit bereitgestellt werden.

7.2 Sammeln von Gewinnspiel-Losen

7.3 Stufenmultiplikatoren für Lose

7.4 Ermittlung der Gewinner

• Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip aus allen teilnahmeberechtigten Losen ermittelt

• Die Ziehung erfolgt am geplanten Ziehungstag

• Mehrere Lose erhöhen die Gewinnchancen entsprechend

• Die Ermittlung erfolgt durch computergestützte Zufallsauswahl

7.5 Geltendmachung des Gewinns

• Die Gewinner werden per E-Mail an ihre registrierte Adresse benachrichtigt

• Die Gewinner müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen antworten, um den Gewinn geltend zu machen

• Die Gewinner müssen die angeforderten Angaben machen (Adresse, Identitätsnachweis, gegebenenfalls Bankverbindung)

• Nicht geltend gemachte Gewinne können nach Ablauf der Frist verfallen

7.6 Gewinnbedingungen

• Gewinne sind nicht übertragbar

• Keine Barauszahlung, sofern nicht ausdrücklich angegeben

• Gewinne werden "wie besehen" ohne Gewährleistung vergeben

• EasyBook ist nicht verantwortlich für die Auslieferung von Gewinnen durch Dritte

• Die steuerliche Belastung des Gewinns liegt in der Verantwortung des Gewinners

7.7 Unwirksam, wo untersagt

Gewinnspiele sind dort unwirksam, wo sie gesetzlich untersagt oder beschränkt sind. Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, die Zulässigkeit der Teilnahme in ihrem Rechtsgebiet zu prüfen.

8. Änderungen und Beendigung des Programms

8.1 Änderungen des Programms

EasyBook behält sich das Recht vor:

• Bedingungen, Konditionen und Vorteile des Programms zu ändern

• Sammelraten, Einlösewerte und Stufenschwellen zu ändern

• Prämien hinzuzufügen, zu ändern oder einzustellen

• Regeln und Gewinne von Gewinnspielen zu ändern

Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen im Voraus.

8.2 Beendigung des Programms

EasyBook kann das Programm jederzeit beenden. Mit der Beendigung:

• Haben die Teilnehmer neunzig (90) Tage Zeit, angesammelte EasyCoins einzulösen

• Verfallen nicht eingelöste EasyCoins nach Ablauf des Einlösezeitraums

• Können laufende Gewinnspiele nach unserem Ermessen abgeschlossen oder abgebrochen werden

8.3 Beendigung des Kontos

Wir können Ihre Teilnahme beenden, wenn Sie:

• Gegen diese Bedingungen verstoßen

• An betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind

• Das Programm missbrauchen

• Gegen die Nutzungsbedingungen von EasyBook verstoßen

Mit der Beendigung verfallen alle angesammelten EasyCoins und Vorteile.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Verfügbarkeit des Programms

Das Programm wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Zugang und keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

9.2 Gewährleistungsausschluss

IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG SCHLIESST EASYBOOK ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

9.3 Beschränkung

EASYBOOK HAFTET IN KEINEM FALL FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, BEGLEITSCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ, DIE AUS IHRER TEILNAHME AM PROGRAMM ENTSTEHEN.

9.4 Haftungshöchstbetrag

UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN WERT DER EASYCOINS IN IHREM KONTO ZUM ZEITPUNKT DER ANSPRUCHSERHEBUNG.

10. Datenschutz

10.1 Datenerhebung

Die Teilnahme am Programm erfordert die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10.2 Kommunikation

Mit der Teilnahme willigen Sie ein, programmbezogene Mitteilungen per E-Mail zu erhalten. Werblichen Mitteilungen können Sie widersprechen.

11. Allgemeine Bestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Albaniens unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

11.2 Streitbeilegung

Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, soweit dies gesetzlich nicht untersagt ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

11.4 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden gemeinsam mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von EasyBook die gesamte Vereinbarung über das Programm.

11.5 Kontakt

Bei Fragen zum Programm kontaktieren Sie uns unter [email protected].

12. Besondere Bedingungen für Gewinnspiele

12.1 Veranstalter

Die Gewinnspiele werden von EasyBook veranstaltet.

12.2 Teilnahmezeitraum

Jede Gewinnspielkampagne hat festgelegte Start- und Enddaten, die in den Kampagnendetails veröffentlicht werden.

12.3 Ziehung

Die Gewinner werden innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Enddatum der Kampagne ermittelt.

12.4 Gewinnchancen

Die Gewinnchancen hängen von der Gesamtzahl der eingegangenen Lose ab.

12.5 Gewinnerliste

Eine Liste der Gewinner kann innerhalb von sechzig (60) Tagen nach dem Ziehungstag unter [email protected] angefordert werden.

Mit der Teilnahme am EasyBook Rewards-Programm bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit deren Geltung einverstanden erklären.

EasyBook behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen auszulegen. Diese Bedingungen können sich ändern. Bitte prüfen Sie regelmäßig auf Aktualisierungen.